How does the marketing funnel work?

Le tunnel de marketing est un modèle utilisé par les entreprises pour visualiser le parcours client depuis la prise de conscience initiale jusqu'à l'achat final. Il se compose de plusieurs étapes, chacune représentant une étape différente dans le processus de décision du client. Voici un aperçu des étapes de base du tunnel de marketing : Conscience : Au sommet du tunnel, l'objectif est de sensibiliser à votre marque, produit ou service. Cela peut être fait par le biais de la publicité, du marketing de contenu, des médias sociaux ou d'autres canaux qui vous aident à atteindre un large public. Intérêt : Une fois que les gens sont conscients de votre marque, vous voulez susciter leur intérêt et les encourager à en savoir plus. Cette étape implique souvent de fournir plus d'informations sur votre produit ou service, comme par le biais d'articles de blog, de vidéos ou de démonstrations de produits. Considération : À cette étape, les clients potentiels envisagent activement d'effectuer un achat ou non. Vous voulez leur fournir des informations plus détaillées sur votre produit ou service, telles que des avis clients ou des comparaisons de produits, pour les aider à prendre une décision. Intention : Une fois que les clients ont pris la décision d'acheter, ils passent à l'étape de l'intention. Ici, vous voulez rendre le processus d'achat aussi simple que possible, avec des appels à l'action clairs, des processus de paiement simplifiés et d'autres tactiques qui encouragent les clients à passer à l'action. Achat : L'étape finale du tunnel est l'achat lui-même. Une fois qu'un client a effectué un achat, l'objectif est de fournir une excellente expérience qui l'encourage à devenir un client fidèle et à recommander votre marque à d'autres.