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Elizabeth S.
ES
Marketing Manager, Certified ScrumMaster

How do you import your wallet to a new expense report without having to remove receipts?

I end up spending more time creating my expense report than looking through it. What I mean is that when I try to upload all of my wallet to a new expense report, I end up having to send back entries that were just receipts to my wallet. Otherwise, I get duplicate entries, I am unable to merge items, and the receipts become their own entries (I am unable to use the "clean up wizard"). There is also the issue of the dollar amount being wrong on some of my entries. This happens if I allow the app to automatically place in my dollar amount based on my photo of the receipt. I then have to have my admin go into the system and change it. It's a huge headache.
2 commentaires
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Conor M.
CM
Are you competing for top talent or settling for whoever applies to your job postings?
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Ma meilleure pratique consiste à numériser tous mes reçus à l'aide de mon téléphone et de l'application Certify, puis à me connecter au site Certify et à sélectionner l'option "commencer avec un rapport de dépenses vierge". Ensuite, vous pouvez ajouter des reçus à partir de la banque de reçus sur le côté droit du site, ce qui vous permet de conserver tous vos reçus existants ET de personnaliser entièrement chaque dépense.
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Kyle M.
KM
Support Expert and customer relations
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Notre système utilise l'analyse des reçus qui scannera le reçu au mieux de ses capacités et remplira les informations en fonction de ce qui a été saisi pour les informations de ce reçu au préalable dans notre système et du montant présenté sur le reçu. Parfois, ce processus importera des données incorrectes, c'est pourquoi nous recommandons toujours de vérifier le reçu et ses informations pour confirmer qu'ils ont été correctement transférés. En ce qui concerne la fusion des éléments dans un rapport, les éléments se fusionneront automatiquement si les éléments de fusion sont actifs dans le portefeuille de l'utilisateur ainsi que si les dépenses par carte de crédit et l'image du reçu reflètent la même date et le même montant. Un utilisateur peut également fusionner des éléments en ajoutant simplement la partie carte de crédit ou dépense dans un rapport, puis utiliser l'assistant de liaison des reçus pour le fusionner avec le reçu correspondant qui a été laissé dans le portefeuille. Ci-dessous se trouvent des articles du centre d'aide qui détaillent ces étapes. Si une assistance supplémentaire est nécessaire, veuillez nous contacter à Certify Support où nous pourrons vous aider davantage avec d'autres besoins ou questions. 888-925-0510 Option 2 Fusionner des éléments dans le portefeuille - https://help.certify.com/hc/en-us/articles/115000435773-Using-Merge-Items-in-the-Certify-Wallet Assistant de liaison des reçus - https://help.certify.com/hc/en-us/articles/202852150-Attaching-Receipts-Using-the-Link-Receipts-Wizard
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