Selon Gallup, l'engagement des employés influence la productivité, les relations avec les clients, les ventes et les bénéfices de 10 à 21 %. Il est donc clairement important. Mais il est très mal compris.
Le meilleur point de départ est ce que l'engagement n'est PAS :
- Bonheur
- Satisfaction au travail
- Conditions de travail
- Une interface utilisateur engageante
- Présence au travail
- Utilisation du logiciel (c'est l'adoption)
- Outils
Au contraire, la véritable adoption des employés va au-delà de la simple satisfaction à l'égard de l'emploi ou de la loyauté de base envers l'employeur. L'engagement connote l'action / l'activation, tandis que la satisfaction connote le contentement / la satiété.
Vibe HCM facilite les améliorations de l'engagement en offrant l'accessibilité pour influencer les principaux moteurs de l'engagement (carrière, récompenses, reconnaissance, responsabilité, organisation, environnement de travail) afin d'impacter les comportements d'engagement (c'est-à-dire prendre des initiatives, travailler plus intelligemment, adaptabilité, etc.). Vibe HCM mesure les niveaux d'engagement de manière continue pour identifier les domaines qui doivent être abordés pour apporter des améliorations.
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