What does your customer service model look like?

Les clients sont assignés à un représentant du support Inova dans l'un de nos bureaux en Géorgie, Pennsylvanie ou Tennessee. Ils peuvent appeler le même numéro et parler avec la même personne lorsqu'ils ont des questions ou des demandes. Si cette personne est absente du bureau, quelqu'un de la même équipe fournira de l'aide. Nos heures de support sont du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 dans le fuseau horaire de chaque bureau.