Why is chargeback processing easier with EPX?

Le rapport de rétrofacturation en ligne d'EPX élimine le papier et associe instantanément la rétrofacturation à la transaction originale. Cet outil réduit considérablement le temps passé à répondre et à contester les rétrofacturations. Les statuts de rétrofacturation peuvent être consultés par toute personne ayant accès à ce commerçant, y compris le propriétaire de la franchise avec plusieurs emplacements ou le siège social. webSuite fournit également des notifications par e-mail pour s'assurer que les employés concernés sont informés qu'ils doivent examiner un article. Lorsque vous examinez la rétrofacturation, elle sera déjà liée à l'autorisation. Si vous utilisez la capture de signature, la signature sera également disponible. Si une copie d'une facture ou d'une autre documentation est requise, vous pouvez facilement télécharger la documentation dans l'outil de rétrofacturation pour la présentation aux associations de cartes. Nous sommes votre défenseur tout au long du processus de contestation. Notre personnel expert travaille directement avec vous pour vous guider à travers le processus de contestation dans le but de vous assurer de récupérer chaque dollar possible. Nous travaillerons avec vous, ou dans les cas qui le permettent, même travaillerons pour vous, pour répondre et contester les rétrofacturations. Dans le cas où une rétrofacturation est initiée qui est manifestement non conforme aux règles de rétrofacturation dictées par les Associations, notre personnel répondra immédiatement à cet événement en votre nom et vous en informera via EPX webSuite pour vos dossiers.