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Can we see the ticket details and the possibility of modification ?

I hope that this option will be added so that we can correct our mistakes and thus preserve our numbers and the Target to be achieved
2 commentaires
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Fabricio F.
FF
Onboarding Specialist
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c'est possible avec l'intégration de Freshchat et Freshdesk, et vous pouvez voir ces détails dans les propriétés personnalisées sur le côté droit de Freshchat, mais vous ne pouvez pas modifier ces détails concernant le ticket
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FreshChat
Réponse officielle
FreshChat
Hitesh P.
HP
Digital Marketing Specialist
0
Non, vous ne pouvez pas modifier les détails du ticker depuis Freshchat.
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