How do you obtain insight on soft skills?

Nous prenons le temps de traduire des compétences générales telles que « être un joueur d'équipe » ou « s'adapter au changement » en comportements professionnels spécifiques dans le contexte de situations de travail réelles. Les prédicteurs sont le professionnalisme ; les compétences interpersonnelles ; la résolution de problèmes et l'adaptabilité ; l'engagement envers les valeurs personnelles. Pour ceux qui gèrent des personnes ou des projets, il existe d'autres prédicteurs tels que la fixation d'objectifs ; l'attribution de tâches et la fourniture de retours. Pour les cadres et les dirigeants, les prédicteurs incluent la capacité à fournir une vision et à motiver les autres. Nous identifions un ensemble significatif de comportements ou de « compétences douces » pour chaque emploi et utilisons des retours détaillés et sincères d'anciens managers et collègues pour suggérer comment un candidat a performé dans ces comportements dans un poste précédent.