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I'm trying to access my computer via the spashtop app on my phone I see the laptop when I want to access it asks for the computers login credentials. When I enter the login details it says incorrect I don't understand? Please help me
1 commentaire
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Tim D.
TD
Marketing Professional and Technology Enthusiast - Director of Marketing, Splashtop Remote Computer Access and Remote Support Solutions
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Si vous ouvrez le Splashtop Streamer sur votre ordinateur portable (à partir de la barre d'icônes en bas à droite de votre écran), sélectionnez Sécurité sur le côté gauche de l'application Streamer, et sélectionnez "Aucun mot de passe supplémentaire", alors il ne vous demandera pas les informations de connexion Windows lorsque vous souhaitez vous connecter. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours ouvrir un ticket de support à https://www.splashtop.com/support.
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