How much does it cost and do I need to sign an agreement?

Le prix d'un CRM peut varier considérablement, et de nombreuses plateformes CRM facturent pour chaque utilisateur. Un CRM d'entreprise comme Microsoft Dynamics peut coûter jusqu'à 130 $ par utilisateur par mois. Même les CRM plus abordables peuvent coûter 12 $ par utilisateur par mois, et peuvent encore avoir des frais d'implémentation cachés. Ces coûts sont les plus faciles à repérer et à inclure dans votre budget. Ce sont les coûts « principaux » d'une implémentation CRM. Les frais transparents se répartissent en 4 catégories : Coûts d'abonnement Coûts de niveau de service Coût par utilisateur (par mois ou par an) Frais d'implémentation