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Comparer NinjaOneetServiceNow IT Service Management 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.3% des avis)
Entreprise (74.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
NinjaOne
Note
(1,857)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
En savoir plus sur NinjaOneServiceNow IT Service Management
Note
(874)4.3 sur 5
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NinjaOne vs ServiceNow IT Service Management
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceNow IT Service Management.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à ServiceNow IT Service Management.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NinjaOne
Aucun tarif disponibleServiceNow IT Service Management
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
NinjaOne
Essai gratuit disponible
ServiceNow IT Service Management
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,703
8.9
687
Facilité d’utilisation
9.2
1,720
8.4
688
Facilité d’installation
9.3
1,565
8.4
269
Facilité d’administration
9.3
1,538
8.7
248
Qualité du service client
9.3
1,642
8.5
617
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
1,505
8.8
245
Orientation du produit (% positif)
9.8
1,702
8.7
666
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.5
4,610
9.0
2,337
Administration
8.2
308
9.1
164
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
322
8.9
154
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
328
8.9
167
|
Fonctionnalité vérifiée
Service d’assistance
8.3
324
9.1
173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
320
9.3
174
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
301
9.1
166
|
Fonctionnalité vérifiée
management
8.4
308
8.9
157
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
312
8.9
145
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
294
9.0
148
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
294
9.0
143
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
278
8.8
133
Fonctionnalité
7.6
290
9.4
161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
301
8.9
151
8.9
313
9.0
151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
317
9.0
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Sauvegarde du serveurMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
1,228
Pas assez de données
Compatibilité
8.8
132
Pas assez de données disponibles
7.9
116
Pas assez de données disponibles
8.2
115
Pas assez de données disponibles
8.0
110
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
126
Pas assez de données disponibles
8.6
127
Pas assez de données disponibles
8.8
136
Pas assez de données disponibles
9.1
133
Pas assez de données disponibles
conformité
8.8
119
Pas assez de données disponibles
8.3
114
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sauvegarde en ligneMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.6
1,361
Pas assez de données
Fonctionnalité
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
147
Pas assez de données disponibles
8.8
155
Pas assez de données disponibles
8.3
150
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Compatibilité
8.8
159
Pas assez de données disponibles
8.4
151
Pas assez de données disponibles
8.3
146
Pas assez de données disponibles
management
8.3
149
Pas assez de données disponibles
8.8
152
Pas assez de données disponibles
8.7
152
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.6
10,290
Pas assez de données
Administration
9.3
1022
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
838
Pas assez de données disponibles
8.6
967
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.3
1017
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
944
Pas assez de données disponibles
8.7
986
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1018
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.0
820
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
7.3
814
Pas assez de données disponibles
9.1
966
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
898
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.6
1,215
Pas assez de données
Portée
9.0
124
Pas assez de données disponibles
9.0
132
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.6
130
Pas assez de données disponibles
8.3
113
Pas assez de données disponibles
7.4
114
Pas assez de données disponibles
management
9.0
126
Pas assez de données disponibles
8.8
127
Pas assez de données disponibles
8.8
119
Pas assez de données disponibles
8.7
121
Pas assez de données disponibles
8.1
109
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.5
2,512
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.9
396
Pas assez de données disponibles
9.0
410
Pas assez de données disponibles
8.3
366
Pas assez de données disponibles
8.8
362
Pas assez de données disponibles
management
8.4
334
Pas assez de données disponibles
8.4
340
Pas assez de données disponibles
7.8
304
Pas assez de données disponibles
Surveillance
9.2
339
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
180
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
339
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
189
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
298
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils de gestion
8.4
292
9.2
194
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
307
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
187
8.5
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
178
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.6
82
Gestion des actifs informatiquesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.5
4,453
Pas assez de données
Inventaire des actifs
9.0
610
Pas assez de données disponibles
8.9
604
Pas assez de données disponibles
7.9
548
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
560
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
management
9.1
567
Pas assez de données disponibles
8.7
530
Pas assez de données disponibles
8.0
503
Pas assez de données disponibles
8.3
531
Pas assez de données disponibles
Support à distanceMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.3
10,719
Pas assez de données
Administration
9.1
755
Pas assez de données disponibles
8.7
727
Pas assez de données disponibles
7.8
657
Pas assez de données disponibles
9.2
753
Pas assez de données disponibles
8.9
705
Pas assez de données disponibles
8.8
732
Pas assez de données disponibles
Entretien
9.2
747
Pas assez de données disponibles
7.6
592
Pas assez de données disponibles
Communication
7.8
623
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
573
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.1
605
Pas assez de données disponibles
8.3
636
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
7.4
610
Pas assez de données disponibles
8.4
655
Pas assez de données disponibles
8.4
646
Pas assez de données disponibles
Performance
8.2
703
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.8
141
Pas assez de données disponibles
7.9
123
Pas assez de données disponibles
8.1
124
Pas assez de données disponibles
8.5
133
Pas assez de données disponibles
Performance
8.6
142
Pas assez de données disponibles
8.4
132
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
137
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
9.0
271
Pas assez de données disponibles
9.0
270
Pas assez de données disponibles
9.1
277
Pas assez de données disponibles
8.7
265
Pas assez de données disponibles
8.7
258
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.7
269
Pas assez de données disponibles
8.7
247
Pas assez de données disponibles
8.6
143
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.0
205
Pas assez de données disponibles
8.7
258
Pas assez de données disponibles
8.5
226
Pas assez de données disponibles
8.8
136
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.2
1,699
Pas assez de données
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
8.3
146
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
9.1
164
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Pas assez de données disponibles
8.0
158
Pas assez de données disponibles
management
8.4
159
Pas assez de données disponibles
7.8
150
Pas assez de données disponibles
7.9
151
Pas assez de données disponibles
7.9
152
Pas assez de données disponibles
7.9
152
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.4
154
Pas assez de données disponibles
8.3
152
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.3
3,071
Pas assez de données
Analyse
8.0
283
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.6
274
Pas assez de données disponibles
8.9
286
Pas assez de données disponibles
8.0
268
Pas assez de données disponibles
8.5
284
Pas assez de données disponibles
8.2
279
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.6
288
Pas assez de données disponibles
9.1
293
Pas assez de données disponibles
7.4
270
Pas assez de données disponibles
8.6
279
Pas assez de données disponibles
8.0
267
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NinjaOneetServiceNow IT Service Management est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des incidents
Catégories uniques
NinjaOne est catégorisé comme Sauvegarde PC, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Surveillance et gestion à distance (RMM), Sauvegarde en ligne, Sauvegarde du serveur, Gestion des correctifs, Gestion des actifs informatiques, Support à distanceSauvegarde PCetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etSurveillance et gestion à distance (RMM)etSauvegarde en ligneetSauvegarde du serveuretGestion des correctifsetGestion des actifs informatiquesetSupport à distanceetGestion des points de terminaisonetGestion des TI d'entrepriseetSurveillance du réseauetGestion des appareils mobiles (MDM)
ServiceNow IT Service Management est catégorisé comme Gestion de la configurationetBureau de Service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
NinjaOne
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceNow IT Service Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
27.9%
Sécurité informatique et réseau
13.2%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Logiciels informatiques
3.3%
Fabrication
3.1%
Autre
48.2%
Technologies et services d’information
32.6%
Logiciels informatiques
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.0%
Services financiers
4.6%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Autre
45.3%
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Utilisateur vérifié à Utilities
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Hiren D.
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Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
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NS
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SC
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1 commentaire
RK
Il y a 2 façons de le faire :
Acheter un abonnement pour ServiceNow Discovery et configurer l'environnement selon le schéma ainsi que le maintenir pour...Lire la suite
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