Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Salesmate est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Salesmate dans l'ensemble.
J'ai vraiment aimé la façon dont j'ai pu rapidement et facilement commencer avec Freshsales. Le jeu de données par défaut n'a pas nécessité beaucoup de modifications et tout était assez explicite. J'aime aussi vraiment la gamme de déclencheurs disponibles...
Le rapport est tout simplement stupide, je peux télécharger des feuilles Excel et quelques graphiques mais la plupart ne me donne aucun aperçu. Il y a des sémantiques comme compte, prospect, affaire, contact dans le CRM. C'est plutôt déroutant et sert...
Salesmate fait tout, e-mail, SMS, appels téléphoniques avec enregistrement peuvent tous être effectués depuis le CRM. C'est l'épine dorsale de mon agence d'assurance. C'est organisé et m'aide à rester sur la bonne voie !
Leur niveau de soutien était incroyablement limité. Chaque fois que nous soulevions un ticket de problème, il n'était pas vraiment traité.
J'ai vraiment aimé la façon dont j'ai pu rapidement et facilement commencer avec Freshsales. Le jeu de données par défaut n'a pas nécessité beaucoup de modifications et tout était assez explicite. J'aime aussi vraiment la gamme de déclencheurs disponibles...
Salesmate fait tout, e-mail, SMS, appels téléphoniques avec enregistrement peuvent tous être effectués depuis le CRM. C'est l'épine dorsale de mon agence d'assurance. C'est organisé et m'aide à rester sur la bonne voie !
Le rapport est tout simplement stupide, je peux télécharger des feuilles Excel et quelques graphiques mais la plupart ne me donne aucun aperçu. Il y a des sémantiques comme compte, prospect, affaire, contact dans le CRM. C'est plutôt déroutant et sert...
Leur niveau de soutien était incroyablement limité. Chaque fois que nous soulevions un ticket de problème, il n'était pas vraiment traité.