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Les critiques de G2 rapportent que HoneyBook excelle à offrir une expérience professionnelle pour les petites entreprises, les utilisateurs appréciant sa capacité à centraliser les projets, les clients, les calendriers et la communication. Un utilisateur a noté : "HoneyBook rassemble les projets, les clients, les calendriers et la communication sur une seule plateforme centralisée", soulignant son interface intuitive.
Les utilisateurs disent qu'Assembly brille par sa personnalisation, notamment avec son portail client. Les critiques adorent la flexibilité pour adapter le portail à leur marque, l'un d'eux déclarant : "J'adore à quel point leur portail client est personnalisable. Je peux le faire sentir comme si mes clients étaient immergés dans ma marque", ce qui améliore l'expérience client.
Selon les avis vérifiés, HoneyBook a un léger avantage en termes de facilité d'utilisation, les utilisateurs trouvant son interface simple et conviviale. Un critique a mentionné : "J'aime la facilité de réservation et d'intégration/implémentation des formulaires sur mon site web", indiquant que la plateforme est accessible pour les opérations commerciales quotidiennes.
Les critiques mentionnent qu'Assembly offre une qualité de support supérieure, avec un score qui reflète sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant au support qu'ils reçoivent, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
Les critiques de G2 soulignent que bien que HoneyBook se concentre fortement sur les fonctionnalités de gestion de projet, il peut ne pas répondre à tous les besoins spécifiques de flux de travail pour certains utilisateurs, car ils ont signalé des défis de configuration occasionnels. Cela suggère que bien qu'il soit efficace pour beaucoup, il peut nécessiter des ajustements pour d'autres.
Les utilisateurs rapportent que l'interface utilisateur d'Assembly est bien conçue pour les clients et les entreprises, ce qui la rend facile à naviguer. Un utilisateur a noté : "L'interface utilisateur des côtés client et entreprise" est impressionnante, ce qui peut améliorer la satisfaction et l'engagement global des utilisateurs.
Assembly vs HoneyBook
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Assembly plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Assembly dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Assembly répond mieux aux besoins de leur entreprise que HoneyBook.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Assembly est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Assembly à HoneyBook.
Est limité aux États-Unis et au Canada uniquement. Il n'y a aucun support de localisation pour d'autres fuseaux horaires ou devises.Lire la suite
What is HoneyBook?
2 commentaires
DS
HoneyBook est un outil de gestion de la relation client (CRM) et de gestion des flux de travail pour les petites entreprises. C'est une plateforme complète...Lire la suite
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