Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Nimbata plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Nimbata dans l'ensemble.
Contrairement à d'autres entreprises de suivi des appels, celle-ci est équipée de tant d'options pour plusieurs campagnes, emplacements de bureaux et numéros. J'aime que vous obteniez des enregistrements et la détection de mots-clés.
Customer service has been awful. Our CallRail numbers were sending our calls to a phishing scam, which is bad enough, but our ticket to address this has been open for 19 days and counting with nothing close to a resolution or reason why. I have to hound...
Il est facile à utiliser, l'interface est agréable et l'intégration avec d'autres solutions est très utile.
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