Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que CallRail était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Infinity Call Tracking dans l'ensemble.
L'enregistrement des appels nous a permis d'extraire des détails sur les demandes et questions des clients que nos clients n'ont jamais pu fournir. Plus récemment, nous avons utilisé le service pour lier des résultats directs à des initiatives spécifiques...
My sales team doesn't use Callrail so there are a lot of benefits we are missing out on.
Their SFDC app for reps taking inbound calls is awesome - simple and efficient for a repeatable motion. Their ability to support and conquer technical business challenges has been fantastic.
I find the web navigation is not the best
L'enregistrement des appels nous a permis d'extraire des détails sur les demandes et questions des clients que nos clients n'ont jamais pu fournir. Plus récemment, nous avons utilisé le service pour lier des résultats directs à des initiatives spécifiques...
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