# Amplitude Guides and Surveys vs Appcues Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** qu'Appcues excelle par son interface conviviale, facilitant la création de flux d'intégration et de sondages par les équipes. Les utilisateurs apprécient les options personnalisables qui permettent de cibler efficacement différents segments d'utilisateurs, améliorant ainsi l'expérience d'intégration. - **Les utilisateurs disent** qu'Amplitude Guides & Surveys se distingue par sa configuration rapide et sa facilité d'utilisation, beaucoup notant qu'ils pouvaient créer de nouveaux guides en quelques minutes seulement. Cette mise en œuvre rapide est un avantage significatif pour les équipes cherchant à améliorer l'engagement des utilisateurs sans courbe d'apprentissage abrupte. - **Les critiques mentionnent** que bien qu'Appcues offre des fonctionnalités robustes pour créer des expériences d'intégration, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec des configurations spécifiques. Cependant, son design intuitif aide à atténuer ces problèmes, permettant un suivi efficace des événements et la collecte de retours utilisateurs. - **Selon les avis vérifiés** , Amplitude Guides & Surveys est loué pour sa messagerie efficace intégrée à la plateforme, qui délivre des annonces et des guides opportuns. Les utilisateurs trouvent cette fonctionnalité particulièrement précieuse pour tenir les utilisateurs informés des nouvelles fonctionnalités et recueillir des retours via des sondages intégrés. - **Les utilisateurs soulignent** qu'Appcues fournit un excellent support, de nombreux critiques notant la qualité de l'assistance reçue. Ce support est crucial pour les équipes qui pourraient avoir besoin d'aide pour naviguer dans les capacités étendues de la plateforme, garantissant qu'elles peuvent maximiser l'utilisation de l'outil. - **Les critiques de G2 indiquent** que bien que les deux produits aient leurs points forts, Amplitude Guides & Surveys a un léger avantage dans les évaluations de satisfaction globale. Les utilisateurs apprécient son approche axée sur les données pour l'engagement des utilisateurs, ce qui aide à adapter les expériences en fonction du comportement et des préférences des utilisateurs. | | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 182 | 344 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (61.8% des avis) | Marché intermédiaire (58.4% des avis) | | **Entry Level Price** | Nous contacter Par mois | Essai gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Amplitude Guides and Surveys Pros: - Facilité d'utilisation (20 reviews) - Enquêtes (15 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (10 reviews) - Fonctionnalités manquantes (6 reviews) ### Appcues Pros: - Facilité d'utilisation (37 reviews) - Configuration facile (16 reviews) Cons: - Limitations (6 reviews) - Fonctionnalités manquantes (6 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.2 (139 reviews) | 8.6 (288 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (143 reviews) | 8.6 (290 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.1 (85 reviews) | 8.3 (164 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.4 (78 reviews) | 8.7 (149 reviews) | | **Qualité du support** | 9.7 (133 reviews) | 9.1 (273 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.5 (78 reviews) | 9.2 (147 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.8 (142 reviews) | 9.0 (269 reviews) | --- ## Pricing ### Amplitude Guides and Surveys #### Entry-Level Pricing Plan: Growth Price: Nous contacter Par mois Description: Pour les entreprises en forte croissance. Essai gratuit disponible. Key Features: - Notre plateforme complète - Suite Nudge et Assist inc. Actions et Pages - Nudges et listes de contrôle illimités - Copilot & HelpHub [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/amplitude-guides-and-surveys/pricing) #### Free Trial Yes ### Appcues #### Entry-Level Pricing Plan: Start Free Price: Essai gratuit Description: Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités d'Appcues. Aucune carte de crédit requise. Key Features: - Activation boost avec un onboarding personnalisé - Améliorer la conversion en réduisant le temps pour obtenir de la valeur - Créer de l'adhérence avec l'adoption des fonctionnalités [Learn more about Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Plateforme d'adoption numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amplitude Guides and Surveys** | 8.3/10 | 117 | | **Appcues** | 8.3/10 | 195 | #### Analyse de l’utilisateur | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Mise en œuvre de l’enquête** | 8.9 (84 reviews) | 8.5 (153 reviews) | | **Analyse des données** | 8.5 (87 reviews) | 7.5 (177 reviews) | #### Assistance aux utilisateurs | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Segmentation des utilisateurs** | 8.6 (80 reviews) | 8.5 (180 reviews) | | **Prise en charge multilingue** | 8.3 (60 reviews) | 7.0 (102 reviews) | | **Messages sensibles au comportement** | 8.9 (77 reviews) | 8.1 (147 reviews) | #### Type de procédure pas à pas | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Procédures audiovisuelles** | 8.9 (70 reviews) | 8.1 (119 reviews) | | **Procédures pas à pas des bulles de texte** | 9.1 (79 reviews) | 8.9 (178 reviews) | #### Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Intégration** | 7.9 (8 reviews) | 8.9 (9 reviews) | | **Communications** | 7.9 (14 reviews) | 9.5 (10 reviews) | #### Analytique - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Analytique** | 8.7 (10 reviews) | 7.7 (8 reviews) | #### Fonctions - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Libre-service client** | 7.5 (10 reviews) | 8.1 (8 reviews) | | **Guidance dans l'application** | 7.7 (13 reviews) | 8.7 (9 reviews) | #### Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | 7.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Notification Push | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amplitude Guides and Surveys** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Campagnes | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Personnaliser** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (21 reviews) | | **Planification** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (18 reviews) | | **Recibler** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (16 reviews) | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (20 reviews) | | **Notifications déclenchées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Performance de la campagne** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (15 reviews) | | **Informations sur l’audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications enrichies** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Notification Push | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Moteurs de personnalisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amplitude Guides and Surveys** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Segmentation | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Ciblage | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Ciblage comportemental** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ciblage contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu déclenché | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Géorepérage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **E-mails déclenchés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messages déclenchés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu personnalisé | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Moteur de recommandation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Remises personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation du site Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Moteurs de personnalisation - IA agentique | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amplitude Guides and Surveys** | 9.3/10 | 15 | | **Appcues** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Personnalisation** | 9.4 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **autorité** | 9.4 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 9.4 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Barres de menus** | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Séquences d’égouttement** | 9.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Chat en direct** | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 9.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 9.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | 9.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | 8.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accès basé sur les rôles** | 9.7 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collecte d’informations** | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Génération de texte** | 9.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 9.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Personnalisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amplitude Guides and Surveys** | N/A | N/A | | **Appcues** | N/A | N/A | #### IA agentique - Personnalisation | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Marketing mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amplitude Guides and Surveys** | N/A | N/A | | **Appcues** | 6.3/10 | 6 | #### Analyse | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Attribution de l’application** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (6 reviews) | | **Analyse de campagne** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (6 reviews) | | **Désinstaller le suivi** | Pas assez de données disponibles | 5.6 (6 reviews) | | **Tableaux de bord personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (6 reviews) | #### Campagnes | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Marketing de proximité** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Push Notifications** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | 4.7 (6 reviews) | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (6 reviews) | | **Campagnes par e-mail** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Segmentation de l’audience** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (6 reviews) | #### Engagement | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Coupons et promotions** | Pas assez de données disponibles | 5.3 (6 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Optimisation** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | | **Intégrations - Marketing mobile** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (6 reviews) | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Marketing mobile | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Optimisation des applications mobiles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amplitude Guides and Surveys** | N/A | N/A | | **Appcues** | 7.6/10 | 11 | #### Essais de variation | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | 5.2 (10 reviews) | | **Éditeur WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (10 reviews) | | **Objectif de conversion** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (11 reviews) | | **Pourcentage du trafic** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (10 reviews) | | **Niveau de confiance** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Tests multivariants** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (10 reviews) | #### Rapports | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (11 reviews) | #### Personnalisation | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Ciblage standard** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | | **Ciblage personnalisé** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (11 reviews) | | **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (11 reviews) | #### Administration | Feature | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (11 reviews) | | **Tests d’assurance qualité** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (11 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plateformes d'adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Amplitude Guides and Surveys (1):** [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots) **Unique to Appcues (5):** [Logiciel de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization), [Logiciel d'optimisation d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-optimization), [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing), [Moteurs de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization-engines), [Logiciel de notification push](https://www.g2.com/fr/categories/push-notification) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Amplitude Guides and Surveys | Appcues | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 61.8% | 33.1% | | **Marché intermédiaire** | 34.5% | 58.4% | | **Entreprise** | 3.6% | 8.5% | ### By Industry #### Amplitude Guides and Surveys - **Logiciels informatiques:** 43.3% - **Technologies et services d’information:** 20.1% - **Services financiers:** 4.9% - **Marketing et publicité:** 4.9% - **internet:** 3.7% - **Ressources humaines:** 3.0% - **Sécurité informatique et réseau:** 2.4% - **Gestion de l’éducation:** 1.8% - **Immobilier commercial:** 1.2% - **Conception:** 1.2% - **Other:** 13.4% #### Appcues - **Logiciels informatiques:** 33.2% - **Technologies et services d’information:** 15.6% - **Marketing et publicité:** 8.8% - **Services financiers:** 6.5% - **internet:** 4.7% - **Gestion de l’éducation:** 1.8% - **Formation en ligne:** 1.8% - **Hôpital et soins de santé:** 1.8% - **Sécurité informatique et réseau:** 1.5% - **Télécommunications:** 1.5% - **Other:** 22.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Amplitude Guides and Surveys - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (560 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (763 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (985 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (354 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews) - [Tango](https://www.g2.com/fr/products/tango-tango/reviews) — 4.7/5 stars (499 reviews) - [Totango](https://www.g2.com/fr/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews) ### Alternatives to Appcues - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (560 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (354 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (985 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (763 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) --- ## Top Discussions ### Amplitude Guides and Surveys No discussions available for this product. ### Appcues - Title: [How do I use Appcues?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-appcues) — 3 comments > **Top comment:** "To build user flows & test pop up flows in your app or sites" - Title: [Que fait Appcues ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-appcues-do) — 3 comments > **Top comment:** "Les équipes peuvent créer des modales, des infobulles et des enquêtes sans l'aide des ingénieurs. Vous pouvez créer des pop-ups animés ou des glissements..." - Title: [Quelle est la meilleure façon de suivre les progrès des utilisateurs individuels à travers le processus d'adoption afin que nous puissions créer des tâches de suivi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/35801-what-is-the-best-way-to-track-progress-of-individual-users-through-the-adoption-process-so-that-we-can-create-follow-up-tasks) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Kushal ! La meilleure façon de le faire est de cliquer et de suivre un événement en utilisant le Appcues Builder, puis de créer un objectif et de..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/amplitude-guides-and-surveys-vs-appcues)