Meilleurs Logiciel de relecture de session
Le logiciel de relecture de session permet à une entreprise d'enregistrer et de rejouer visuellement la session d'un utilisateur lorsqu'il interagit avec un site web ou une application mobile pour mieux comprendre les expériences de l'utilisateur. Les outils de relecture de session offrent une visibilité sur la façon dont un visiteur navigue sur le site web ou l'application mobile d'une entreprise, révélant les bugs, erreurs ou moments de confusion qu'il peut rencontrer en cours de route. Ce niveau de conscience peut ensuite permettre aux entreprises d'optimiser leurs sites web ou interfaces mobiles pour de meilleures expériences utilisateur.
Le logiciel de relecture de session est souvent utilisé par les équipes d'expérience utilisateur et de produit pour fournir une image claire de la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site. Les produits de relecture de session sont également utilisés par les équipes marketing pour surveiller comment les visiteurs du site web ou de l'application mobile interagissent avec leur image de marque ou leur message. Le logiciel de relecture de session peut exister en tant que produit autonome ou peut être inclus en tant que fonctionnalité de logiciel d'analyse numérique, logiciel de test A/B, outils de carte thermique, ou logiciel d'analyse d'applications mobiles.
Pour être inclus dans la catégorie Relecture de Session, un produit doit :
Enregistrer visuellement et stocker les interactions des utilisateurs sur un site web ou une application mobile désigné Offrir des outils pour analyser l'expérience d'un utilisateur Fournir des informations sur l'expérience générale des utilisateurs interagissant avec un site web, une application mobile ou un produit numérique Aider à optimiser l'expérience d'un utilisateur ou d'un client sur un site web ou une application mobileAperçu des meilleurs Logiciel de relecture de session
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