Ressources Logiciel de suivi des e-mails

Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?

Bonjour à tous,

Ouvrons une discussion sur les outils les mieux notés pour le suivi des emails, en particulier les plateformes qui aident les équipes marketing à voir les ouvertures, les clics, les réponses et l'activité des pièces jointes à travers des campagnes en plusieurs étapes. Je suis curieux de savoir quelles solutions offrent réellement une excellente expérience pour les gestionnaires de campagne et les opérations.

Voici cinq plateformes fréquemment mentionnées dans ce domaine :

• HubSpot Sales Hub – Combine CRM + engagement avec un suivi des emails robuste et des séquences. Pour les équipes de campagne déjà sur HubSpot, le suivi natif (ouvertures/clics/pièces jointes) rend-il les rapports et les transferts vers les ventes plus fluides ?
• Instantly – Populaire auprès des équipes de prospection pour l'échelle et les outils de délivrabilité, ainsi qu'un suivi granulaire. Pour les campagnes de prospection menées par le marketing, la profondeur de suivi d'Instantly (sur de grands envois) vous donne-t-elle un signal plus clair sur l'adéquation offre/canal ?
• Brevo Marketing Platform – Suite marketing tout-en-un avec analyses de campagne et suivi des emails intégrés. Pour les spécialistes du marketing de cycle de vie, le suivi de Brevo est-il suffisant pour mener des expériences sans exporter vers un outil BI ?
• Mixmax – Engagement natif de la boîte de réception avec un suivi, une planification et des séquences solides. Si vos marketeurs gèrent l'ABM depuis Gmail, le suivi en temps réel de Mixmax améliore-t-il les taux de réponse et accélère-t-il les suivis ?
• GMass – Campagnes en masse basées sur Gmail avec suivi des ouvertures/clics/réponses. Pour les équipes réduites, GMass vous offre-t-il le bon mélange de simplicité + analyses pour une itération rapide sur les lignes d'objet et les CTA ?

J'aimerais avoir des retours d'équipes utilisant l'une de ces plateformes :

• Quel outil a produit le suivi le plus fiable sur de grands envois (et comment a-t-il géré les ouvertures sans clic et les clients de messagerie protégés par la confidentialité) ?
• Comment s'est déroulée l'implémentation et le temps de rentabilité pour votre pile technologique ?
• Des avantages inattendus (ou des points de douleur) concernant l'attribution, l'accès à l'API ou la connexion des résultats à votre CRM ?

Si vous recommandez une autre plateforme de suivi des emails de la liste de G2 pour des cas d'utilisation marketing, indiquez-la ci-dessous, et je pourrai mettre à jour la liste.