Les services de sécurité des e-mails sont conçus pour protéger les comptes de messagerie des entreprises contre les accès indésirables et les mauvaises manipulations, et sécuriser les e-mails des employés contre la suppression, les virus et le vol. Les fournisseurs de sécurité des e-mails utilisent l'intelligence des menaces pour suivre les instances mondiales de ransomware, de phishing, de spoofing et d'autres cybercrimes liés aux e-mails. Les fournisseurs utilisent ensuite ces informations pour concevoir et maintenir des pare-feu et d'autres outils, tout en éduquant les employés sur les choses à éviter et d'autres mesures de sécurité. Grâce à ces efforts combinés, les entreprises de sécurité des e-mails aident à minimiser l'exposition aux messages entrants corrompus et à garantir que les messages sortants sensibles sont gardés en sécurité.
Les services de sécurité des e-mails vont de pair avec la sécurité des données, la sécurité des points de terminaison, et d'autres services de cybersécurité pour garder les entreprises conscientes des menaces, à l'abri des attaques, et prêtes à réagir en cas d'incident. Les entreprises peuvent déployer des passerelles de messagerie sécurisées et d'autres logiciels de sécurité informatique à la place ou en plus des services de sécurité des e-mails pour maximiser les efforts de protection.