Le logiciel de marketing par e-mail est un outil qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs listes d'e-mails, de segmenter ces listes pour cibler les envois d'e-mails et de surveiller les réponses des abonnés. Ces outils de marketing par e-mail peuvent être utilisés pour concevoir et créer des e-mails personnalisés, soit en utilisant HTML et CSS, soit via des éditeurs WYSIWYG faciles à utiliser.
Le logiciel de marketing par e-mail s'intègre avec le logiciel CRM, ce qui permet d'améliorer les capacités prédictives de la plateforme. Le marketing par e-mail est généralement une fonctionnalité des outils d'automatisation du marketing. Cette catégorie inclut des produits qui sont des solutions ponctuelles pour le marketing par e-mail et n'offrent généralement pas une suite complète de fonctionnalités d'automatisation supplémentaires sur plusieurs canaux. Pour plus d'informations sur les capacités de marketing par e-mail fournies par les produits d'automatisation du marketing, les acheteurs peuvent visiter la page de la catégorie Automatisation du Marketing.
Pour être inclus dans la catégorie Marketing par E-mail, un produit doit :
Permettre la création et l'envoi d'e-mails via un éditeur HTML ou WYSIWYG
Fournir des modèles d'e-mails
Permettre aux utilisateurs de prévisualiser et d'envoyer des e-mails de test
Stocker, suivre, segmenter et gérer les listes de contacts e-mail
Fournir des rapports et des analyses basés sur les campagnes
Ne pas fournir de fonctionnalités d'automatisation du marketing supplémentaires dans des canaux autres que l'e-mail en tant que fonction principale
