# Meilleur Services d'externalisation des processus métier (BPO) *By [Nathan Calabrese](https://research.g2.com/insights/author/nathan-calabrese)* Les prestataires de services d'externalisation des processus métier en finance et comptabilité (F&A BPO) sont des cabinets de conseil qui fournissent des services de bout en bout pour optimiser, standardiser et automatiser les processus métier essentiels. Plus précisément, dans le cas du F&A BPO, les processus métier essentiels tournent autour de la planification financière, des flux de travail AR et AP, et d'autres activités et analyses GL. Les prestataires de services F&A BPO desservent soit des organisations financières, soit toute entreprise ayant un département financier nécessitant une optimisation. Bien que des solutions basées sur l'IA existent pour prendre en charge le même périmètre de ce service, cette catégorie s'intéresse spécifiquement aux cabinets de conseil qui fournissent ce niveau de service de transformation des affaires. ## How Many Services d'externalisation des processus métier (BPO) Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 183 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.61/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 32 - **Buyer Segments**: Marché intermédiaire 45% │ Petite entreprise 43% │ Entreprise 12% - **Top Trending Product**: Connext (+0.15) *Last updated: May 19, 2026* ## How Does G2 Rank Services d'externalisation des processus métier (BPO) Products? **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 1,000+ Avis authentiques - 183+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. --- **Sponsored** ### ROI CX Solutions ROI CX Solutions est un partenaire complet de solutions de centre de contact et d'externalisation des processus métier (BPO) conçu pour aider les organisations à améliorer le support client, l'engagement et la croissance globale. En offrant une gamme de services de centre de contact entrants et sortants primés, ainsi qu'un support omnicanal et une technologie avancée améliorée par l'IA, ROI CX Solutions s'adresse à une variété d'industries, garantissant que les entreprises peuvent fournir des interactions client fluides et efficaces. Le public cible principal de ROI CX Solutions comprend les entreprises cherchant à améliorer leurs opérations de service client tout en maintenant leur concentration sur leurs priorités principales. Cette solution est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui nécessitent des systèmes de support évolutifs pour gérer les demandes et interactions client à travers divers canaux. Avec des opérations dans plus de huit emplacements à l'échelle mondiale et une main-d'œuvre de plus de 5 500 professionnels formés, ROI CX Solutions est équipé pour répondre aux exigences des entreprises de différentes tailles et secteurs, en fournissant des solutions sur mesure qui répondent à des besoins opérationnels spécifiques. Les caractéristiques clés de ROI CX Solutions incluent son infrastructure technologique avancée, qui utilise l'IA pour améliorer les interactions client et rationaliser les processus. Le support omnicanal permet aux entreprises d'interagir avec les clients via diverses plateformes, y compris le téléphone, l'e-mail, le chat et les réseaux sociaux, garantissant une expérience cohérente quel que soit le canal utilisé. De plus, la flexibilité des services offerts permet aux organisations de faire évoluer leurs opérations en fonction de la demande fluctuante, ce qui est crucial pour maintenir des niveaux élevés de satisfaction client. Les avantages de s'associer à ROI CX Solutions vont au-delà de l'amélioration du service client. En externalisant les fonctions de centre de contact, les entreprises peuvent réduire considérablement les coûts opérationnels tout en augmentant simultanément la satisfaction et la fidélité des clients. Cela permet aux équipes internes de se concentrer sur des initiatives stratégiques et des fonctions commerciales essentielles, stimulant finalement la croissance des revenus. La combinaison de solutions sur mesure et d'une main-d'œuvre dédiée positionne ROI CX Solutions comme un partenaire précieux pour les organisations cherchant à optimiser leurs stratégies d'engagement client et à atteindre un succès à long terme. 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[Work for Impact](https://www.g2.com/fr/products/work-for-impact/reviews) Travail pour l'Impact : Libérer le talent mondial grâce à des solutions de main-d'œuvre rapides, transparentes et percutantes. Ce que nous faisons Nous redessinons la façon dont les entreprises recrutent et gèrent les talents mondiaux. - Approvisionnement plus intelligent : Notre modèle transparent combine un sourcing alimenté par l'IA avec une expertise humaine, une rémunération équitable et les principes de B Corp pour offrir un recrutement plus rapide et plus intelligent qui s'adapte. - La rémunération équitable comme stratégie : Payer au-dessus des références locales n'est pas de la charité ; c'est ainsi que nous attirons et conservons les meilleurs talents. Et c'est notre vision de l'avenir du travail. - Au-delà du recrutement : De l'intégration et de la conformité à la gestion continue, nous simplifions la gestion des équipes mondiales pour que les organisations puissent rester concentrées sur la croissance. - Prêt quand vous l'êtes : Constituez des équipes mondiales qui commencent à livrer en aussi peu que deux semaines et s'adaptent à votre croissance. Impact commercial - Recrutez en 2 semaines, pas en mois : Constituez des équipes performantes rapidement et commencez à voir les résultats. - Simplicité intégrée : Nous gérons les contrats, la conformité et les paiements, en gardant les opérations mondiales fluides et transparentes. - Efficacité qui rapporte : Les organisations réduisent les coûts opérationnels jusqu'à 75 % par rapport aux modèles de recrutement traditionnels. - Performance mesurable : Les équipes sourcées par Travail pour l'Impact améliorent constamment la satisfaction et la qualité du service. - Flexibilité sans risque : Nos contrats sont conçus pour la flexibilité, pas pour l'enfermement. Vous restez maître - libre de suspendre, d'ajuster ou de vous développer au fur et à mesure que vos besoins évoluent. Et vous ne commencez à payer que lorsque votre recrue est à bord. Impact sur les talents - La transparence, la rémunération équitable et notre obsession pour le sourcing de talents exceptionnels stimulent l'engagement et la rétention. - Les équipes sont alignées avec les valeurs et les objectifs des clients, contribuant à la performance à long terme. Avec qui nous travaillons Nous nous associons à des entreprises visionnaires dans le monde entier pour concevoir des solutions de talents mondiaux qui éliminent le coût et la complexité des modèles traditionnels. Mission Libérer le pouvoir des talents mondiaux. Transparent. Rapide. Percutant par conception. Découvrez comment nous pionnons l'avenir du travail : : workforimpact.com. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 117 **Who Is the Company Behind Work for Impact?** - **Vendeur:** [Work for Impact](https://www.g2.com/fr/sellers/work-for-impact) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.workforimpact.com - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** CapitaSpring, Singapore - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/workforimpact/ (50 employés sur LinkedIn®) - **Téléphone:** +1 (216) 677-9925 **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Marketing et publicité, Design - **Company Size:** 58% Petite entreprise, 13% Marché intermédiaire #### What Are Work for Impact's Pros and Cons? **Pros:** - Utile (3 reviews) - Qualité du candidat (2 reviews) - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Services de freelance (2 reviews) - Correspondance d'emploi (2 reviews) **Cons:** - Compétition intense (2 reviews) - Retards (1 reviews) - Taux élevés (1 reviews) - Rareté de l'emploi (1 reviews) - Limitations (1 reviews) ### 2. [Accenture](https://www.g2.com/fr/products/accenture/reviews) Consultation et pratique de mise en œuvre. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 107 **Who Is the Company Behind Accenture?** - **Vendeur:** [Accenture](https://www.g2.com/fr/sellers/accenture) - **Année de fondation:** 1989 - **Emplacement du siège social:** Dublin, Ireland - **Twitter:** @Accenture (516,043 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/accenture (672,927 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NYSE:ACN **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 90% Entreprise, 59% Marché intermédiaire #### What Are Accenture's Pros and Cons? **Pros:** - Efficacité des coûts (1 reviews) - Gestion des données (1 reviews) - Efficacité (1 reviews) - Innovation (1 reviews) - Qualité (1 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (1 reviews) - Rotation du personnel (1 reviews) ### 3. [Baker Tilly](https://www.g2.com/fr/products/baker-tilly-baker-tilly/reviews) Gagner le titre de Partenaire de l'année de Sage Intacct pour la 11e année consécutive est un témoignage de l'engagement indéfectible de Baker Tilly à aider ses clients à révolutionner leurs entreprises. Un partenaire de confiance, 5 avantages clés : - Processus d'achat simplifié et rapide - Plus de 2000 mises en œuvre réussies de Sage Intacct - Équipes de succès client et de support primées avec un NPS de 85 - L'équipe de développement la plus forte de l'industrie créant des solutions de dernière minute - Soutenu par la force et la profondeur de Baker Tilly, un cabinet de conseil, fiscalité et assurance parmi les 10 premiers Conçues pour la rapidité, la flexibilité et l'évolutivité, nos solutions rationalisent les processus comptables afin que vous puissiez vous concentrer sur la stratégie. Nous nous spécialisons dans le travail avec les entreprises en croissance, en garantissant des solutions sur mesure pour une croissance substantielle. Avec plus de 2 000 mises en œuvre réussies et un NPS impressionnant de 85, nous offrons des expériences client exceptionnelles. Nos améliorations, intégrations et analyses innovantes intégrées à Sage Intacct permettent à votre organisation d'atteindre une croissance durable. L'implémentation et le support de classe mondiale de Baker Tilly vous aident à maximiser votre investissement. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 117 **Who Is the Company Behind Baker Tilly?** - **Vendeur:** [Baker Tilly](https://www.g2.com/fr/sellers/baker-tilly) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.bakertilly.com - **Année de fondation:** 1931 - **Emplacement du siège social:** Chicago, IL - **Twitter:** @bakertillyus (2,530 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10169 (10,513 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Contrôleur, Directeur financier - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Institutions religieuses - **Company Size:** 68% Marché intermédiaire, 26% Petite entreprise ### 4. [Express Virtual Assistant](https://www.g2.com/fr/products/express-virtual-assistant/reviews) Express Virtual Assistant (EVA) est un fournisseur mondial de services professionnels à distance spécialisés, conçus pour aider les entrepreneurs et les PME à se développer efficacement en déléguant des tâches non essentielles. En tant que division de Flatworld Solutions, EVA offre un vaste vivier de talents allant du soutien administratif et créatif à l'assistance spécialisée dans les domaines médical, juridique et technique. En exploitant un modèle de livraison mondial à travers plusieurs fuseaux horaires, l'entreprise fournit un support opérationnel 24/7 qui peut réduire les coûts généraux jusqu'à 40 %, permettant ainsi aux propriétaires d'entreprises de se concentrer sur des activités de croissance à forte valeur ajoutée tout en maintenant la sécurité des données et l'intégrité professionnelle. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 12 **Who Is the Company Behind Express Virtual Assistant?** - **Vendeur:** [Express Virtual Assistant](https://www.g2.com/fr/sellers/express-virtual-assistant) - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Bangalore, IN - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/express-virtual-assistant/ (2 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 58% Marché intermédiaire, 25% Petite entreprise ### 5. [Bruntwork](https://www.g2.com/fr/products/bruntwork/reviews) BruntWork est une entreprise d'externalisation à distance conçue pour permettre aux équipes ambitieuses de se développer rapidement, sans le coût ou la rigidité des BPO traditionnels. Nous recrutons, formons et gérons des talents de premier ordre aux Philippines, en Colombie, au Kenya et en Serbie dans les domaines du support client, des ventes, du marketing, des opérations administratives, de la finance et des rôles spécialisés. Les clients choisissent des agents à temps plein ou à temps partiel (10 à 40 heures/semaine) avec des conditions flexibles, mois par mois ; nous gérons les ressources humaines, la paie, la sécurité et la performance pour que vous restiez concentré sur la croissance. Pourquoi BruntWork : Vitesse de lancement – commencez en aussi peu que sept jours avec des talents issus de notre vivier de 700 000 candidats. Qualité et responsabilité – un processus de sélection en trois étapes, une assurance qualité alimentée par l'IA et des responsables du succès client dédiés maintiennent les indicateurs clés de performance sur la bonne voie. Leadership en matière de coûts – économisez jusqu'à 70 % par rapport à l'embauche sur place tout en permettant aux agents de gagner des salaires locaux supérieurs au marché. Sécurité avant tout – des processus alignés sur la norme ISO 27001 et notre option de package Secure Remote Worker protègent les données de bout en bout. Confiance éprouvée – plus de 800 avis sur Google, plus de 1000 sur Glassdoor et plus de 1000 sur Trustpilot nous placent en tête des classements de satisfaction de l'industrie. Fondée en 2020, BruntWork a grandi pour servir plus de 2 500 clients dans le monde entier. Notre mission est simple : créer des opportunités économiques pour nos collaborateurs et une valeur inégalée pour nos clients, chaque jour. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 69 **Who Is the Company Behind Bruntwork?** - **Vendeur:** [Bruntwork](https://www.g2.com/fr/sellers/bruntwork) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** Sydney, AU - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bruntwork-pty-ltd (1,277 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Construction, Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 80% Petite entreprise, 13% Marché intermédiaire #### What Are Bruntwork's Pros and Cons? **Pros:** - Communication (19 reviews) - Facilité d'utilisation (19 reviews) - Support client (17 reviews) - Efficacité du recrutement (15 reviews) - Qualité du candidat (12 reviews) **Cons:** - Problèmes de planification (4 reviews) - Cher (3 reviews) - Rotation élevée (3 reviews) ### 6. [Connext](https://www.g2.com/fr/products/connext/reviews) Connext Global Solutions est un fournisseur de personnel offshore et d'équipes dédiées, activé par la technologie et piloté par l'IA, conçu pour aider les entreprises américaines et mondiales à constituer des équipes à distance performantes dans des pays tels que les Philippines, la Colombie, le Mexique et l'Inde. Contrairement aux entreprises traditionnelles d'externalisation des processus métier (BPO) ou aux fournisseurs transactionnels d'employeurs de référence (EOR), Connext se spécialise dans la création d'équipes offshore dédiées et entièrement personnalisées, alignées sur les processus uniques, la culture et la stratégie de croissance de chaque client. Cette approche permet à Connext de fonctionner comme une extension de votre organisation plutôt que simplement comme un centre d'appels. Le public cible de Connext comprend une gamme diversifiée d'industries, telles que la santé, le capital-investissement, la comptabilité et la finance, la technologie, le service client, la gestion du cycle des revenus, l'hypothèque, les services informatiques et les opérations de back-office. Les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle peuvent bénéficier des services de Connext, qu'elles aient besoin de spécialistes de la facturation médicale, de soutien comptable, de développeurs de logiciels, de représentants du service client, de professionnels du support technique informatique ou d'équipes opérationnelles transversales. En offrant des solutions de main-d'œuvre évolutives, Connext est positionné pour soutenir la croissance à long terme de ses clients. L'un des principaux différenciateurs de Connext est son engagement à fournir des équipes dédiées plutôt que des ressources partagées. Chaque employé travaille exclusivement pour un client, ce qui favorise l'alignement, la responsabilité et la performance améliorée. De plus, les clients peuvent réaliser jusqu'à 70 % d'économies par rapport à l'embauche aux États-Unis tout en maintenant une haute qualité et un contrôle opérationnel. Le processus de recrutement activé par l'IA employé par Connext garantit que les meilleurs talents offshore sont identifiés, vérifiés et déployés rapidement, sans compromettre la qualité. La sécurité et la conformité sont également primordiales pour Connext, qui opère avec une infrastructure sécurisée et conforme à la norme SOC 2. Cela est particulièrement critique pour les clients dans les secteurs de la santé, de la fintech et d'autres industries réglementées où la protection des données est essentielle. En outre, Connext se targue de taux de rétention élevés et d'une forte satisfaction client, en se concentrant sur des partenariats durables plutôt que sur des contrats à court terme. Cette approche à long terme est idéale pour les entreprises qui souhaitent une alternative à l'externalisation traditionnelle ou aux services EOR, qui ont besoin de personnel offshore évolutif ou qui cherchent à constituer des équipes mondiales personnalisées sans sacrifier la culture ou la qualité. En essence, Connext Global Solutions fusionne la flexibilité de l'augmentation de personnel avec l'infrastructure d'un fournisseur de solutions de main-d'œuvre mondiale et l'état d'esprit de partenariat d'un conseiller en croissance à long terme. Pour les organisations explorant les entreprises de personnel offshore, les fournisseurs d'équipes dédiées, le BPO de santé, le recrutement piloté par l'IA ou les solutions d'externalisation mondiale, Connext offre une approche stratégique et intelligente de l'évolution de la main-d'œuvre. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 15 **Who Is the Company Behind Connext?** - **Vendeur:** [Connext Global Solutions](https://www.g2.com/fr/sellers/connext-global-solutions) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.connextglobal.com - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Honolulu, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/connextglobalsolutions (1,168 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 53% Marché intermédiaire, 40% Petite entreprise #### What Are Connext's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Compétences organisationnelles (1 reviews) - Professionnalisme (1 reviews) - Temps de réponse (1 reviews) - Développement des compétences (1 reviews) ### 7. [Collective](https://www.g2.com/fr/products/collective/reviews) Collective est la première plateforme en ligne de gestion administrative conçue pour les entreprises individuelles. La technologie de Collective et son équipe de conseillers de confiance offrent à nos membres la liberté de se concentrer sur l'essentiel en prenant en charge tout, de la création d'entreprise à la comptabilité, la tenue de livres, les services fiscaux et l'accès à une communauté dynamique - le tout sur une seule plateforme. Nos membres économisent en moyenne 10 000 $ au cours de leur première année d'adhésion. Avec Collective, nous voulons que gérer votre propre entreprise soit aussi simple que d'occuper un emploi à temps plein. Nous sommes dirigés par un groupe de serial entrepreneurs et d'entreprises individuelles qui croient en l'autonomisation des travailleurs indépendants pour qu'ils bénéficient des mêmes économies fiscales que les grandes entreprises. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 67 **Who Is the Company Behind Collective?** - **Vendeur:** [Collective](https://www.g2.com/fr/sellers/collective) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/collective (306 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Conseil, Marketing et publicité - **Company Size:** 82% Petite entreprise ### 8. [Outhire](https://www.g2.com/fr/products/outhire/reviews) Nous nous spécialisons dans la mise en relation des entreprises à forte croissance avec les meilleurs professionnels canadiens de la comptabilité et de la finance, comme aucune autre agence de recrutement. Notre cabinet exploite la technologie et la fusionne avec une expertise du marché pour créer la meilleure expérience de recrutement tant pour les candidats que pour les employeurs. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 19 **Who Is the Company Behind Outhire?** - **Vendeur:** [Outhire](https://www.g2.com/fr/sellers/outhire) - **Emplacement du siège social:** Toronto, Ontario, Canada - **Twitter:** @OuthireCA (2 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/outhire-ca/ (8 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Comptabilité - **Company Size:** 63% Petite entreprise, 21% Marché intermédiaire ### 9. [Aidey](https://www.g2.com/fr/products/aidey/reviews) Aidey est une entreprise d'externalisation des processus métier, offrant aux entreprises de toutes tailles un moyen efficace de gérer leurs opérations grâce à des solutions d'externalisation flexibles et rentables. Différentes marques utilisent les services diversifiés d'Aidey, qui incluent : Service Client, Service Technique, Réussite Client, et fonctions de Back Office. Des entreprises des industries SaaS, e-commerce, hôtellerie, et services utilisent les services d'Aidey pour rationaliser leurs opérations pour une efficacité maximale et créer des expériences parfaites pour leurs clients. En utilisant les services d'Aidey, nos clients établissent des opérations rentables réussies qui équilibrent les besoins de tous les participants de leur écosystème - de la direction au siège jusqu'aux clients finaux qui sont au cœur de notre processus. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 9 **Who Is the Company Behind Aidey?** - **Vendeur:** [Aidey](https://www.g2.com/fr/sellers/aidey) - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Manila, Metro - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/aidey/about (40 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 78% Petite entreprise, 11% Entreprise ### 10. [Coastal](https://www.g2.com/fr/products/coastal/reviews) Coastal vous rend performant en utilisant Salesforce, Snowflake et l'IA, le tout soutenu par un classement client numéro 1. Avec plus de 1 700 clients dans divers secteurs et plus de 3 000 certifications, nous aidons les organisations à tirer le meilleur parti de leur technologie et de leurs données pour générer de véritables résultats commerciaux. En combinant une base de données moderne avec le CRM numéro 1 mondial, nous créons un système unique où des données propres et gouvernées alimentent des flux de travail en temps réel, une automatisation intelligente et un impact commercial mesurable. Pour rendre cela possible, il faut la bonne équipe et les bons outils. Les dirigeants de Coastal — d'anciens cadres de Salesforce, des vétérans de l'informatique d'entreprise et des experts de l'industrie — travaillent aux côtés de nos spécialistes certifiés pour fournir un travail qui compte, en utilisant des cadres axés sur l'automatisation pour des résultats plus rapides avec moins de risques. C'est ainsi que nous simplifions le complexe et apportons la clarté, la rapidité et la valeur dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs en toute confiance. De la stratégie et de la mise en œuvre aux services gérés, nous sommes le cabinet de conseil avec lequel vous aimerez travailler. Pourquoi Coastal ? ✔️ 5/5 étoiles sur Salesforce AppExchange avec plus de 500 avis ✔️ 4x Leader dans ISG Provider Lens™️ ✔️ Experts en IA, Data Cloud, solutions multi-cloud Salesforce, Snowflake www.coastal.us **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 183 **Who Is the Company Behind Coastal?** - **Vendeur:** [Coastal](https://www.g2.com/fr/sellers/coastal) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.coastal.us/ - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Palm Coast, FL - **Twitter:** @CoastalCloud_US (826 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2931319/ (681 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 49% Marché intermédiaire, 32% Petite entreprise #### What Are Coastal's Pros and Cons? **Pros:** - Utile (6 reviews) - Soutenir la réactivité (6 reviews) - Communication (5 reviews) - Expertise (5 reviews) - Résolution de problèmes (5 reviews) **Cons:** - Cher (3 reviews) - Tarification coûteuse (3 reviews) - Mauvais service client (1 reviews) ### 11. [SmithAssist BPO](https://www.g2.com/fr/products/smithassist-bpo/reviews) SmithAssist BPO est une entreprise d'externalisation d'assistants virtuels axée sur les personnes qui met en relation les entreprises américaines avec des professionnels philippins de premier plan. Nous nous spécialisons dans les partenariats à long terme qui privilégient l'adéquation culturelle, la performance et les pratiques d'emploi éthiques. Nos assistants soutiennent une gamme de fonctions commerciales — de l'administration et du marketing à la technique et à la santé — grâce à une infrastructure de niveau entreprise et un mentorat pratique. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 9 **Who Is the Company Behind SmithAssist BPO?** - **Vendeur:** [SmithAssist BPO](https://www.g2.com/fr/sellers/smithassist-bpo) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/smithassist (11 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 78% Petite entreprise, 22% Marché intermédiaire ### 12. [ACL Global](https://www.g2.com/fr/products/acl-global/reviews) ACL Global crée de la valeur pour ses clients en développant des opérations commerciales et des canaux de distribution pour des logiciels, des systèmes et d'autres produits de haute technologie, en partenariat conjoint ou en tant que représentant de marque, aidant souvent au financement en capital connexe. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 6 **Who Is the Company Behind ACL Global?** - **Vendeur:** [ACL Global](https://www.g2.com/fr/sellers/acl-global) - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Petrópolis, BR - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11484759 (1 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Petite entreprise, 33% Entreprise ### 13. [Kuubiik](https://www.g2.com/fr/products/kuubiik/reviews) Kuubiik est une société de conseil mondiale fondée en 2019, opérant dans plus de 150 pays. Basée à Singapour avec une structure entièrement à distance, Kuubiik soutient les entreprises de toutes tailles grâce à un mélange de services d'externalisation et de conseil basé sur des projets. Nous sommes spécialisés dans le marketing, la création, la technologie, l'administration et le support opérationnel - aidant les entreprises à se développer plus rapidement avec des solutions à distance flexibles, transparentes et entièrement gérées. Notre approche combine stratégie de conseil et exécution pratique, permettant aux entreprises d'accéder à une expertise de premier ordre sans les frais généraux d'équipes à temps plein. Au fil des ans, Kuubiik est devenu un partenaire de confiance pour les marques mondiales et les startups en forte croissance. Nos relations avec les clients sont basées sur la transparence, l'adaptabilité et la collaboration à long terme. Kuubiik a été nominé deux fois pour les prix EY Entrepreneur de l'année Asie, reflétant notre engagement envers l'innovation, l'excellence opérationnelle et le succès des clients. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 5 **Who Is the Company Behind Kuubiik?** - **Vendeur:** [Kuubiik](https://www.g2.com/fr/sellers/kuubiik) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** Singapore, SG - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kuubiikexperts/ (101 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 80% Petite entreprise, 20% Marché intermédiaire ### 14. [LimTC](https://www.g2.com/fr/products/limtc/reviews) Nous comprenons qu'il peut être intimidant pour toute petite ou moyenne entreprise de marcher sur la corde raide entre la gestion des coûts, la formation du personnel et l'obtention des résultats souhaités. Nous connaissons l'importance d'un service rapide ou d'un support technique qualifié pour établir votre entreprise et développer votre clientèle. Que vous recherchiez un soutien en marketing, ventes, administration, assistance client, intégration ou plus, nous repoussons nos limites pour dépasser vos attentes. Pensez à nous comme à votre équipe étendue, en coulisses, mais travaillant 24 heures sur 24 pour donner à votre entreprise un coup de pouce en puissance et en performance. Nos professionnels formés et expérimentés travaillent en collaboration avec les vôtres pour maximiser votre potentiel et atteindre les résultats souhaités, adaptés et personnalisés aux marchés du monde entier. Externalisation : qui garantit les résultats que vous attendez et la tranquillité d'esprit que vous méritez - Support avant-vente et vente - Assistance et support client - Support technique (L1, L2, L3) - Réussite client - Administration de back-office **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 5 **Who Is the Company Behind LimTC?** - **Vendeur:** [LimTC](https://www.g2.com/fr/sellers/limtc) - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Kiev, UA - **Twitter:** @limTC - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/limitless-tc/ (45 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 80% Petite entreprise, 20% Marché intermédiaire ### 15. [TCS Finance and Accounting Business Process Outsourcing Services](https://www.g2.com/fr/products/tcs-finance-and-accounting-business-process-outsourcing-services/reviews) Les services de finance et comptabilité de Tata Consultancy Services (TCS) couvrent plusieurs flux de travail liés à la F&A, y compris les comptes fournisseurs, les comptes clients et le processus de commande à encaissement. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5 **Who Is the Company Behind TCS Finance and Accounting Business Process Outsourcing Services?** - **Vendeur:** [TATA Consultancy Services Limited](https://www.g2.com/fr/sellers/tata-consultancy-services-limited) - **Année de fondation:** 1968 - **Emplacement du siège social:** Mumbai, Maharashtra - **Twitter:** @TCS (578,889 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tata-consultancy-services (706,172 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NSE: TCS **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 80% Petite entreprise, 20% Entreprise ### 16. [Pilot](https://www.g2.com/fr/products/pilot/reviews) Nous sommes le plus grand cabinet comptable axé sur les startups et les petites entreprises aux États-Unis avec une équipe de plus de 300 employés basés aux États-Unis. Nos comptables, CFO fractionnaires et spécialistes fiscaux sont dédiés à construire une base financière solide pour votre entreprise. Nous offrons des services de comptabilité, de CFO, de fiscalité et plus encore pour des milliers d'entreprises, allant de deux fondateurs dans un garage à des équipes de cent personnes. Que vous cherchiez à renforcer votre prise de décision ou que vous souhaitiez une solution de conformité sans intervention, nous adapterons nos services à vos besoins uniques. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 142 **Who Is the Company Behind Pilot?** - **Vendeur:** [Pilot](https://www.g2.com/fr/sellers/pilot) - **Site Web de l'entreprise:** https://pilot.com - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @PilotHQ (2,859 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pilothq/ (419 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** PDG, Fondateur - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 96% Petite entreprise, 4% Marché intermédiaire ### 17. [Baltic Assist Accounting Services](https://www.g2.com/fr/products/baltic-assist-accounting-services/reviews) Nous fournissons des solutions BPO pour les entreprises qui ne veulent pas faire de compromis entre le prix et la qualité. Nos services d'externalisation polyvalents et de premier ordre ont aidé plus de 500 entreprises modernes dans le monde entier. Baltic Assist Finance Nous fournissons des services de comptabilité de haut niveau sécurisés et transparents. Notre équipe est entièrement responsable de la gestion des livres et des comptes pour les petites et grandes entreprises. Par conséquent, les services offerts peuvent varier d'un domaine comptable à la comptabilité et à la tenue de livres complète, d'un employé à toute l'équipe comptable. Nous offrons une gamme complète : ►Comptabilité et tenue de livres ►Paie ►Services de traitement des paiements ►Contrôle financier / CFO ►FinOps (Automatisation des flux de travail) ►Préparation des états financiers Employés virtuels dédiés Nous embauchons des employés virtuels dédiés de haut niveau qui s'efforcent de fournir l'assistance dont vous avez besoin ! Non seulement un soutien professionnel, mais aussi des conseils proactifs pour votre entreprise. Nous suivons un processus de recrutement rigoureux, et seuls quelques-uns travaillent ici. Notre vivier de talents précieux se compose de : ►Support client ►Responsables GDPR ►Assistants commerciaux ►Analystes de données et de transactions ►Responsables de la réussite client ►Représentants du développement commercial et des ventes ►Spécialistes du marketing numérique ►Développeurs Front-End, Back-End, Full-Stack ►Analystes de conformité ►Et plus encore ! **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind Baltic Assist Accounting Services?** - **Vendeur:** [Baltic Assist](https://www.g2.com/fr/sellers/baltic-assist) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Vilnius, LT - **Twitter:** @BalticAssist (33 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/baltic-assist (212 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Petite entreprise, 33% Marché intermédiaire ### 18. [Accountancy Cloud](https://www.g2.com/fr/products/accountancy-cloud/reviews) Accountancy Cloud offre la meilleure fonction financière full stack pour les startups à forte croissance. Les gestionnaires financiers et les logiciels puissants fournissent des services de comptabilité, de crédits d'impôt pour la R&D et des services financiers inégalés pour les startups. Chaque startup a accès à notre logiciel qui fournit des rapports financiers et des informations de gestion pour aider à la prise de décision. Au cours des 5 dernières années, les clients ont triplé leurs revenus en moyenne, ont été évalués à plus de 500 millions de livres sterling, et nous avons soutenu 10 sorties, y compris celles vers Facebook, Coinbase et Just Eat. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind Accountancy Cloud?** - **Vendeur:** [Accountancy Cloud](https://www.g2.com/fr/sellers/accountancy-cloud) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Petite entreprise ### 19. [Hexaware](https://www.g2.com/fr/products/hexaware/reviews) Hexaware est une entreprise mondiale de services technologiques et de processus métier animée par un objectif unique : créer des sourires grâce à des personnes formidables et à la technologie. Guidée par la vision de l'entreprise d'être le partenaire de transformation numérique le plus apprécié, Hexaware permet aux entreprises de construire, transformer, gérer et optimiser leurs technologies et processus métier pour un monde en évolution rapide. Opérant dans 54 bureaux à travers 28 pays, l'entreprise dessert 12 secteurs, y compris la banque, les institutions financières, l'assurance, les sciences de la vie et la santé, le commerce de détail et la consommation, la fabrication, le voyage et l'hôtellerie, la haute technologie, les services professionnels, les télécommunications et les services publics, le transport et la logistique, et les institutions éducatives. Les offres de Hexaware, y compris les services d'application, la cybersécurité, l'automatisation d'entreprise, l'IA générative, les services de durabilité et les tests, stimulent l'agilité et l'excellence opérationnelle pour plus de 370 clients. L'expertise de Hexaware s'étend sur six lignes de services principales : les services de processus métier pour externaliser, gérer et automatiser les processus métier ; les services cloud pour accélérer les parcours numériques jusqu'à deux fois plus vite que les normes de l'industrie ; les données et l'IA pour des insights exploitables et une prise de décision plus intelligente ; les opérations informatiques numériques pour gérer, optimiser et sécuriser les applications et l'infrastructure ; le numérique et les logiciels pour fournir des solutions logicielles percutantes ; et les services de plateforme d'entreprise pour construire des entreprises sur les principales plateformes mondiales. Trois plateformes propriétaires offrent des résultats transformateurs : RapidX™, un accélérateur de transformation numérique robuste alimenté par GenAI, rationalise les flux de travail et améliore l'agilité en tirant parti des technologies avancées pour l'innovation. Amaze® automatise de manière holistique le parcours cloud, offrant des solutions d'adoption et de modernisation stratégiques et rentables. Tensai® exploite l'IA/ML pour stimuler l'automatisation intelligente, permettant une prise de décision plus intelligente et des processus métier adaptatifs. Avec plus de 30 ans de transformation, Hexaware s'engage envers les personnes, la planète et le progrès. **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind Hexaware?** - **Vendeur:** [Hexaware Technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/hexaware-technologies) - **Année de fondation:** 1990 - **Emplacement du siège social:** Navi Mumbai, Maharashtra, India - **Twitter:** @HexawareGlobal (13,977 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hexaware-technologies (32,765 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Petite entreprise, 33% Marché intermédiaire ### 20. [Liveops](https://www.g2.com/fr/products/liveops-liveops/reviews) Liveops offre des services de support client évolutifs conçus pour répondre à la demande en temps réel, sans sacrifier la qualité, et s'appuie sur plus de 25 ans d'expérience. Nous fournissons une couverture sur les canaux vocaux et numériques, y compris le service client, le support technique, les ventes et la génération de leads, le support administratif, la messagerie omnicanale, et plus encore. Nos programmes peuvent être livrés onshore, nearshore et offshore, soutenus par des talents expérimentés, une rigueur opérationnelle et un modèle de livraison axé sur le partenariat. Grâce à un apprentissage et un développement primés et à l'apprentissage en tant que service (LaaS), nous aidons les équipes de support à se développer efficacement, à rester cohérentes et à améliorer leurs performances au fil du temps. Avec LiveNexus de Liveops, les organisations peuvent mieux orchestrer le support AI et humain à travers des flux de travail mesurables qui améliorent la rapidité, la cohérence et les résultats tout au long du parcours client. Apprenez-en plus sur le modèle de service client flexible de Liveops sur liveops.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 16 **Who Is the Company Behind Liveops?** - **Vendeur:** [Liveops](https://www.g2.com/fr/sellers/liveops-0f3ab24c-0b45-4631-80eb-d8f157f4c4d3) - **Site Web de l'entreprise:** https://liveops.com - **Année de fondation:** 2000 - **Emplacement du siège social:** Scottsdale, AZ - **Twitter:** @liveops (7,582 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/liveops-contact-center-solutions/ (2,786 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services - **Company Size:** 50% Entreprise, 31% Marché intermédiaire ### 21. [Manay CPA](https://www.g2.com/fr/products/manay-cpa/reviews) Manay CPA, établi dans l'État de Géorgie aux États-Unis et desservant 50 États, est une société de conseil financier entièrement autorisée offrant des services dans de nombreux domaines différents tels que le conseil financier et stratégique, les solutions juridiques, douanières et d'entrepôt sur le marché américain, ainsi que des services de CPA tels que la création de nouvelles entreprises, la fiscalité, la comptabilité, la paie. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind Manay CPA?** - **Vendeur:** [Manay CPA](https://www.g2.com/fr/sellers/manay-cpa) - **Année de fondation:** 2006 - **Emplacement du siège social:** Marietta, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/manay-cpa/ (102 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Petite entreprise, 50% Marché intermédiaire ### 22. [MSA](https://www.g2.com/fr/products/msa/reviews) MSA est un partenaire de services complets en comptabilité et conseil stratégique qui aide depuis 2011 les PME étrangères sur le marché chinois et dans d'autres marchés asiatiques avec des besoins en comptabilité, finance et stratégie d'entreprise. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 32 **Who Is the Company Behind MSA?** - **Vendeur:** [MSA](https://www.g2.com/fr/sellers/msa) - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** Huangpu District, CN - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/msa-asia/ (88 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 31% Marché intermédiaire, 31% Petite entreprise ### 23. [Paro.ai](https://www.g2.com/fr/products/paro-ai/reviews) Paro est une plateforme de croissance qui réunit une communauté de talents experts et des entreprises pour naviguer dans les défis immédiats et concevoir un plan pour un succès à long terme. Alimenté par une technologie IA propriétaire et une expertise approfondie de l'industrie, Paro associe les entreprises avec l'expert et la solution les mieux adaptés pour résoudre les problèmes et stimuler la croissance. Notre communauté d'élite d'experts en finance et comptabilité offre une gamme de services aux clients, allant de la tenue de livres et de la comptabilité au développement d'entreprise hautement spécialisé et au conseil stratégique. En exploitant la puissance des personnes et de la technologie, Paro permet aux entreprises et aux professionnels de poursuivre un travail significatif et de dépasser même leurs objectifs les plus ambitieux. **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 13 **Who Is the Company Behind Paro.ai?** - **Vendeur:** [Paro.ai](https://www.g2.com/fr/sellers/paro-ai) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Chicago, IL - **Twitter:** @Paro_GoBeyond (3,804 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/paro-ai (288 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 62% Petite entreprise, 31% Entreprise ### 24. [Systemart](https://www.g2.com/fr/products/systemart/reviews) Chez Systemart, nous comprenons que le succès de toute entreprise réside dans ses personnes, ses processus et son infrastructure. Avec un accent implacable sur la fourniture de solutions exceptionnelles en matière de dotation en personnel, de logiciels/IT et de processus d'affaires, nous réunissons un mélange unique d'expertise sectorielle, de compétence technologique et d'une approche centrée sur le client. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous sommes devenus des experts en services de dotation en personnel, développement de logiciels, services d'externalisation des processus d'affaires et services d'externalisation des processus de recrutement. Nous ne nous contentons pas de répondre aux besoins de nos clients ; nous visons à dépasser leurs attentes et à aller au-delà ! Que ce soit pour renforcer votre équipe avec des services de dotation en personnel et RPO de premier ordre, créer des solutions numériques qui offrent des expériences client mémorables, ou relever des défis commerciaux difficiles avec nos solutions d'affaires complètes, notre objectif est simple : rendre votre vie plus facile ! Nous offrons : Services de dotation en personnel Services de développement et de maintenance de logiciels/IT Services d'externalisation des processus d'affaires (BPO) Services d'externalisation des processus de recrutement (RPO) Notre avantage concurrentiel Expertise sectorielle approfondie : Notre équipe possède une expertise inégalée et une compréhension approfondie du secteur. Exécution fiable des accords de service : Nous sommes connus pour respecter systématiquement nos accords de niveau de service, garantissant un service fiable et de haute qualité. Une équipe de professionnels exceptionnels : Notre équipe exceptionnelle de professionnels dévoués est parfaitement alignée avec notre portefeuille de services remarquable, garantissant des résultats de premier ordre. Technologie de pointe : Nous exploitons les dernières technologies pour assurer une fiabilité complète et des solutions avancées pour nos clients. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6 **Who Is the Company Behind Systemart?** - **Vendeur:** [Systemart](https://www.g2.com/fr/sellers/systemart) - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** Parsippany, US - **Twitter:** @SystemartLLC (6 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/systemart-llc/ (74 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 50% Petite entreprise #### What Are Systemart's Pros and Cons? **Pros:** - Satisfaction client (2 reviews) - Expertise (2 reviews) - Communication (1 reviews) - Efficacité des coûts (1 reviews) - Support client (1 reviews) ### 25. [Ubiquity](https://www.g2.com/fr/products/ubiquity-ubiquity/reviews) L'ubiquité gère directement votre expérience client, vos ventes, vos opérations de back-office, l'assurance qualité et la conformité, servant de prolongement transparent de votre marque. Notre technologie sur mesure et notre équipe d'experts améliorent la prestation de services, atténuent les risques et augmentent le retour sur investissement. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind Ubiquity?** - **Vendeur:** [Ubiquity](https://www.g2.com/fr/sellers/ubiquity-17ca0ef0-07e2-43e5-9da0-d484585a64f9) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** New York, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ubiquitybpo (4,337 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 50% Petite entreprise ## What Is Services d'externalisation des processus métier (BPO)? [Fournisseurs de Financement d'Entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/business-finance) ## What Software Categories Are Similar to Services d'externalisation des processus métier (BPO)? - [Cabinets comptables](https://www.g2.com/fr/categories/accounting-firms) - [Services fiscaux Software](https://www.g2.com/fr/categories/tax-services) - [Fournisseurs de services d'externalisation de centres de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-outsourcing-services)