# Smartsheet Reviews **Vendor:** Smartsheet **Category:** [Software de gestión de proyectos](https://www.g2.com/es/categories/project-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 21,450 ## About Smartsheet Smartsheet es una plataforma de gestión de trabajo inteligente que revoluciona la forma en que gestionas proyectos, carteras y procesos. La plataforma de Smartsheet, impulsada por inteligencia artificial, ofrece adaptabilidad, experiencias sofisticadas y rigor a nivel empresarial para apoyar el trabajo en diversas industrias, desde la prestación de servicios hasta la construcción, ensayos clínicos y campañas de marketing. Diseñada para cumplir con requisitos exigentes, ayuda a las organizaciones a impulsar la eficiencia, acelerar la innovación y mantenerse competitivas. Más del 85% de las empresas Fortune 500 confían en Smartsheet para alinear sus recursos y mejorar la eficiencia, agilidad y colaboración en el mundo laboral en constante cambio de hoy. ## Smartsheet Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Smartsheet muy beneficiosa, facilitando diversas aplicaciones y la colaboración en equipo sin esfuerzo. (2360 reviews) - Los usuarios valoran las **poderosas herramientas de organización** en Smartsheet que mejoran el seguimiento de proyectos y la gestión de recursos. (1666 reviews) - Los usuarios valoran las características de **colaboración efectiva en equipo** de Smartsheet, mejorando la comunicación y la gestión de proyectos. (1516 reviews) - Los usuarios valoran las **capacidades de automatización** de Smartsheet, mejorando la productividad y simplificando la gestión de proyectos. (1235 reviews) - Los usuarios valoran las **capacidades versátiles de seguimiento de proyectos** de Smartsheet, mejorando la colaboración y la gestión del flujo de trabajo de manera efectiva. (1229 reviews) - Los usuarios valoran la **organización y flexibilidad** que ofrece Smartsheet para gestionar tareas y proyectos de manera efectiva. (1175 reviews) - Gestión de tareas (1029 reviews) - Facilidad para compartir (924 reviews) - Seguimiento de tareas (912 reviews) - Intuitivo (903 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios luchan con la **empinada curva de aprendizaje** de Smartsheet, encontrando desafiante dominar las fórmulas y la interfaz. (1183 reviews) - Los usuarios encuentran que Smartsheet tiene **características faltantes** que limitan la personalización y frustran su flujo de trabajo en comparación con las alternativas. (899 reviews) - Los usuarios encuentran que la **interfaz y las fórmulas de Smartsheet no son intuitivas** , lo que lleva a la frustración y a una curva de aprendizaje pronunciada. (842 reviews) - Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Smartsheet son una desventaja, afectando la usabilidad y la colaboración entre los miembros del equipo. (739 reviews) - Los usuarios encuentran las **opciones de personalización limitadas** en Smartsheet restrictivas, obstaculizando la flexibilidad y la colaboración para sus proyectos. (554 reviews) - Los usuarios encuentran que la **funcionalidad limitada** de Smartsheet dificulta los proyectos complejos y carece de características esenciales para mejorar la usabilidad. (445 reviews) - Los usuarios encuentran **desafiante la curva de aprendizaje de Smartsheet** , requiriendo materiales de capacitación para navegar por las funciones avanzadas y las limitaciones de formato. (427 reviews) - Caro (386 reviews) - Rendimiento lento (372 reviews) - Limitaciones de Excel (356 reviews) ## Smartsheet Reviews ### 1. La manera más fácil de organizar todo el proyecto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manish P. | Software Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Lo que más me gusta de Smartsheet es cómo combina sin esfuerzo la familiaridad de una hoja de cálculo tradicional con herramientas de gestión de trabajo increíblemente poderosas. En mi experiencia, gestionar múltiples proyectos de entrega para clientes simultáneamente puede ser abrumador, pero los paneles de control a nivel de cartera de la plataforma me dan visibilidad en tiempo real de todo a la vez. He encontrado que las capacidades de integración son un gran ahorro de tiempo, permitiéndome conectar aplicaciones diarias como Slack, Google Workspace y Salesforce sin tener que cambiar constantemente de pestañas. La inteligencia impulsada por IA es otra característica destacada que me ayuda a analizar datos complejos de proyectos y construir soluciones personalizadas, incluso cuando no tengo tiempo para actuar como un experto técnico. Siempre que necesito coordinarme con diferentes departamentos, los flujos de trabajo centralizados de entrada y aprobación hacen que la colaboración entre equipos sea completamente fluida. Definitivamente se ha convertido en la columna vertebral de mi rutina diaria, manteniendo a todo mi equipo sincronizado y enfocado en alcanzar nuestros hitos del proyecto. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** Aunque realmente disfruto usando la plataforma, definitivamente hay una curva de aprendizaje cuando comienzas a profundizar en sus capacidades más robustas. De vez en cuando, configurar flujos de trabajo inteligentes complejos o configurar las herramientas avanzadas de gestión de recursos puede resultar un poco abrumador para mis compañeros de equipo menos técnicos. He notado que lograr que las fórmulas de informes personalizados sean exactamente correctas requiere algo de prueba y error, lo que podría ralentizar las cosas durante la fase inicial de incorporación. La interfaz de usuario es generalmente limpia y profesional, pero ocasionalmente puede sentirse un poco desordenada cuando tienes grandes cantidades de datos y dependencias cargadas en una sola vista. Además, navegar por su extensa galería de plantillas para encontrar el punto de partida exacto que necesitas puede a veces requerir unos cuantos clics más de los que preferiría. En general, estas son preocupaciones menores y no afectan significativamente mi experiencia una vez que se completa la configuración inicial. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Antes de empezar a usar esta herramienta, el seguimiento de proyectos de TI y marketing multifuncionales significaba buscar actualizaciones de estado a través de interminables cadenas de correos electrónicos y hojas de cálculo completamente desconectadas. Smartsheet resuelve este problema actuando como un único centro centralizado donde todos pueden ver instantáneamente el equilibrio de carga de trabajo, la planificación de capacidad y las dependencias de tareas en vivo. Esto ha hecho que sea mucho más fácil gestionar la asignación de recursos y asegurar que mi equipo no esté sobrecargado durante los sprints críticos del proyecto. Por ejemplo, solucionar cuellos de botella de forma remota ahora es solo cuestión de echar un vistazo a nuestros tableros Kanban o gráficos de Gantt y hacer ajustes rápidos, lo que nos ahorra innumerables horas que solían desperdiciarse en reuniones de estado repetitivas. Los beneficios de la automatización han sido enormes, reduciendo drásticamente el esfuerzo manual requerido para generar informes de progreso para nuestro equipo de liderazgo. En última instancia, ha transformado nuestros procesos dispersos y manuales en un sistema altamente eficiente, permitiéndonos entregar resultados confiables a nuestros clientes con mucho menos estrés. ### 2. Eficiente e intuitivo, pero ocasionalmente lento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramasubramanian G. | Graphic Packaging Creator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Aprecio Smartsheet por su capacidad para ayudarme a gestionar mi carga de trabajo de manera eficiente, permitiéndome cumplir con los plazos de manera constante. Confío en Smartsheet para mantener información detallada de los proyectos, seguir el progreso y organizar múltiples tareas en un solo lugar. La interfaz intuitiva y las opciones de filtrado robustas son características destacadas. Me permiten ordenar y ver la información más relevante rápidamente, sin la confusión que a menudo viene con la navegación de hojas complejas. Esta claridad y nivel de organización han aumentado notablemente mi productividad. Las capacidades de filtrado son especialmente ventajosas, facilitando la gestión de grandes conjuntos de datos de proyectos de manera efectiva, sin importar el sistema o la ubicación. La capacidad de ver instantáneamente las tareas por fecha límite, prioridad o miembro del equipo es invaluable para asegurar acciones oportunas y adecuadas. Además, encuentro que Smartsheet es más eficiente y conveniente que otras plataformas, como Excel o Google Sheets, por lo que hicimos el cambio. La configuración inicial también fue impresionantemente rápida, tomando solo unos minutos. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** Encuentro que Smartsheet tarda un poco más en cargar o actualizar datos, lo cual puede ser problemático. El tiempo de inactividad ocasional es particularmente disruptivo durante las reuniones, ocurriendo al menos tres veces al mes. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Smartsheet para gestionar la comunicación de proyectos, planificar equipos de manera eficiente y cumplir con los plazos. Su interfaz intuitiva y sus potentes opciones de filtrado ayudan a organizar tareas y aumentar la productividad. ### 3. El soporte al cliente ya no existe y ya no es amigable para las pequeñas empresas. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael T. | Executive Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Ya no más. Solían apreciar a las pequeñas empresas y adaptar sus servicios a compañías de cualquier tamaño, pero ese ya no es el caso. No les importa una empresa que paga por menos de 15 miembros pagos. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** Su GRAVE falta de servicio al cliente, y el ignorar descaradamente el apoyo que un cliente necesita porque el problema se ha vuelto demasiado difícil o porque ya no vale la pena su tiempo. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Estaban INTENTANDO ayudar a mi empresa a pasar de una membresía empresarial anual pagada a una membresía mensual pagada. Hacer esto habría resultado en más dinero para ellos a largo plazo. Pero una vez que se dieron cuenta de que EVENTUALMENTE (más de 6 meses), íbamos a dejar de usar SmartSheets por completo, dejaron de ayudar y simplemente ignoraron todos los correos electrónicos pidiendo ayuda. Este proceso debería haber sido extremadamente simple. Hemos tenido reuniones virtuales, intercambiado correos electrónicos durante 3.5 MESES, y el problema (supuestamente) ha sido 'ascendido' a una persona de mayor rango en 3 ocasiones diferentes, y aún así, todavía no hay resolución. Aparentemente, si quieres cualquier ayuda significativa con tu cuenta (técnica o administrativa) mientras ya eres un cliente establecido de Smartsheets, tienes que pagar MÁS por cualquier nivel de 'soporte técnico'. ### 4. Smartsheet sobresale en la gestión de cronogramas, pero no cumple como una plataforma amplia de operaciones de marketing. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lila G. | Programme Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Smartsheet es realmente fuerte para el seguimiento de proyectos con cronogramas y estilo Gantt. Para campañas con dependencias lineales y hitos definidos, la vista de cuadrícula es intuitiva para los usuarios que piensan en términos de hojas de cálculo, y la visualización de la línea de tiempo ofrece a las partes interesadas una visión clara de la situación de los proyectos. Para el seguimiento de proyectos sencillos con un equipo que ya trabaja en entornos similares a Excel, cumple con su función sin mucha sobrecarga de configuración. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** Fuera de la gestión de cronogramas, Smartsheet tiene dificultades para adaptarse a las variadas formas en que los equipos de operaciones de marketing realmente trabajan. La implementación en equipos con diferentes estilos de trabajo y niveles de comodidad técnica es realmente difícil: la interfaz no se adapta bien y la adopción tiende a ser inconsistente como resultado. La automatización de flujos de trabajo es limitada en comparación con las plataformas dedicadas a la gestión del trabajo, y construir sistemas operativos más complejos en Smartsheet requiere soluciones alternativas significativas que crean deuda técnica con el tiempo. Funciona bien como una herramienta de propósito único, pero no se escala de manera efectiva como columna vertebral de operaciones de marketing. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Smartsheet sirve para un caso de uso específico pero real para nuestro equipo, principalmente como una herramienta de seguimiento de cronogramas y hitos para la planificación de campañas. Donde agrega valor es al ofrecer a las partes interesadas una vista de los horarios de los proyectos similar a una hoja de cálculo, lo que reduce la fricción para las personas que no se sienten cómodas con interfaces de gestión de trabajo más complejas. Sin embargo, los beneficios son limitados en alcance. Maneja razonablemente bien el seguimiento lineal de proyectos, pero no resuelve los desafíos operativos más amplios que enfrentan los equipos de marketing: gestión de flujos de trabajo interfuncionales, planificación dinámica de recursos, enrutamiento de solicitudes o diseño de modelos operativos de campañas. En la práctica, hemos encontrado que funciona mejor como una vista de planificación complementaria en lugar de una plataforma principal de operaciones. La limitación principal es que Smartsheet resuelve la visibilidad de los cronogramas pero no la complejidad operativa subyacente. Los equipos terminan haciendo un trabajo manual significativo fuera de la herramienta para compensar lo que no maneja, lo que contrarresta gran parte del aumento de eficiencia que proporciona. ### 5. Seguimiento de tareas fácil y familiar que mantiene el trabajo de la clínica organizado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ishan S. | Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator, Atención hospitalaria y sanitaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Trabajo como dietista y nutricionista, gestiono una clínica de homeopatía y también creo contenido educativo sobre salud, por lo que tengo muchas pequeñas tareas que seguir cada día. Utilizo Smartsheet para gestionar el seguimiento de pacientes, la impresión de dietas, las confirmaciones de citas y la planificación de contenido. No vengo de un entorno técnico, pero pude empezar a usarlo sin ayuda. El diseño me resulta familiar, como una tabla simple, por lo que agregar tareas y fechas es fácil para mí. Fue fácil configurar mi hoja para el trabajo semanal de la clínica y la planificación de contenido. Simplemente creé columnas para tarea, estado, prioridad y fecha de vencimiento y comencé a agregar mi trabajo diario. No necesité ninguna configuración especial ni capacitación para comenzar. Abro Smartsheet casi todos los días para verificar qué está pendiente y qué ya está hecho. Me ayuda a planificar mi día en la clínica y también a gestionar el trabajo de contenido para la semana, para que no olvide seguimientos y pequeñas tareas. Las funciones que más uso son estado, prioridad, fechas de vencimiento, comentarios y archivos adjuntos. Adjuntar archivos como dietas y notas a las tareas es útil porque todo se queda con la tarea y no tengo que buscar archivos más tarde. También encuentro fácil conectar esto con la forma en que ya trabajo. Hago un seguimiento de los gastos en otra aplicación y luego anoto las tareas de revisión relacionadas en Smartsheet. Se adapta bien a mi rutina y no me resulta complicado de usar. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** Una cosa que noto es que Smartsheet funciona mejor en una pantalla más grande. En pantallas más pequeñas, prefiero anotar las cosas y actualizarlas más tarde desde mi portátil. Además, cuando agrego muchas tareas en un día, a veces olvido establecer el estado correcto y tengo que corregirlo más tarde. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Antes, solía manejar las tareas de la clínica y el trabajo de contenido de una manera muy desorganizada. Algunos días me enfocaba solo en los pacientes y olvidaba las fechas límite de contenido, y otros días era al revés. No había una imagen clara de lo que estaba pendiente y lo que ya había terminado. Con Smartsheet, ahora mantengo una lista simple de mi trabajo. Cuando completo algo, lo marco y paso a la siguiente tarea. Esto me ayuda a mantenerme constante en lugar de trabajar a ráfagas y luego ponerme al día. Con el tiempo, esto ha hecho que mi trabajo se sienta más controlado y menos apresurado, especialmente en los días ocupados en la clínica. Tampoco me pierdo pequeñas cosas como imprimir gráficos de dieta o llamadas de seguimiento porque ya están listadas allí. ### 6. Plataforma de gestión de trabajo potente pero fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** VInay B. | Compliance Lead, Contratación y Reclutamiento, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Lo que más me gusta de Smartsheet es cómo combina potencia con simplicidad: su diseño de estilo hoja de cálculo lo hace muy fácil de usar, incluso para usuarios no técnicos, y la implementación es rápida ya que los archivos existentes de Excel o Google Sheets se pueden importar de inmediato. La plataforma se utiliza con frecuencia porque admite el seguimiento de tareas diarias así como la gestión completa de proyectos, lo que mantiene a los equipos trabajando en un solo lugar. Ofrece una gran cantidad de funciones como automatización, paneles, informes y gráficos de Gantt sin resultar abrumador. La integración con herramientas como Microsoft 365, Google Workspace, Slack y Jira es fluida, ayudando a los equipos a evitar silos de datos. Además, el soporte al cliente, la documentación y los recursos de la comunidad facilitan la resolución de problemas y el aprendizaje del sistema de manera eficiente. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** Lo que no me gusta de Smartsheet es que, aunque es potente, puede empezar a sentirse complejo a medida que los proyectos crecen, especialmente con funciones avanzadas como fórmulas, automatizaciones y referencias entre hojas, que pueden requerir un aprendizaje adicional. La interfaz, aunque familiar, puede volverse desordenada con grandes conjuntos de datos, lo que hace que la navegación sea más lenta. Algunas personalizaciones de informes y paneles se sienten menos flexibles en comparación con las herramientas de BI dedicadas. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Smartsheet resuelve el problema del trabajo disperso y la falta de visibilidad al reunir el seguimiento de proyectos, la gestión de tareas, la elaboración de informes y la colaboración en una plataforma centralizada. En lugar de manejar hojas de cálculo, correos electrónicos y múltiples herramientas, todo se encuentra en hojas y paneles estructurados, lo que mejora la organización y la responsabilidad. Ayuda a estandarizar procesos mediante plantillas y automatización, reduciendo seguimientos manuales y errores. Las actualizaciones en tiempo real y las vistas compartidas facilitan que los equipos y las partes interesadas se mantengan alineados en cuanto al progreso, los plazos y las prioridades. Como resultado, el trabajo se realiza más rápido, la comunicación es más clara y la toma de decisiones mejora porque toda la información clave es fácil de acceder en un solo lugar. ### 7. Finalmente moviendo mi seguimiento manual a un panel de control automatizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek G. | Customer Training Solutions Architect, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 23, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Lo que más me gusta es cómo maneja los Resúmenes de Hojas y la jerarquía. A diferencia de una hoja de cálculo estándar, donde las fórmulas se entierran en la cuadrícula, Smartsheet me permite extraer métricas de alto nivel como mis tasas de finalización semanales en una barra lateral separada. Este enfoque de 'cerebro oculto' mantiene mi lista de tareas limpia mientras sigue alimentando datos en vivo a un panel ejecutivo. La función de Fórmula de Columna también ahorra mucho tiempo. Una vez que configuré la lógica para las asignaciones de filas padre-hijo, no tuve que preocuparme por enlaces rotos o entradas manuales cada vez que añadía una nueva tarea. Se siente como una base de datos robusta que parece una cuadrícula familiar. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** La sintaxis de la fórmula puede ser un poco complicada al principio. No es exactamente lo mismo que Excel o Google Sheets, así que me encontré con algunos errores #UNPARSEABLE mientras intentaba configurar mi jerarquía y asignaciones semanales. Definitivamente hay una curva de aprendizaje para entender cómo la hoja interactúa con la barra lateral de resumen. Además, no siempre es intuitivo que no puedes simplemente copiar y pegar texto entre celdas usando automatización. Tuve que cambiar mi flujo de trabajo a un copiado y pegado manual para trasladar tareas porque la plataforma es más rígida que una simple hoja de cálculo cuando se trata de mover datos automáticamente. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Estaba luchando por mantener organizadas las actualizaciones de mis proyectos mientras manejaba múltiples proyectos. Necesitaba una forma de rastrear las finalizaciones semanales y las tareas pendientes sin el desorden manual de una hoja de cálculo básica. Smartsheet resolvió esto permitiéndome construir una jerarquía estructurada donde mis tareas están anidadas bajo semanas específicas. El principal beneficio es la generación de informes automatizados. Ahora, tengo un único panel que extrae datos directamente de los resúmenes de mis hojas. Me proporciona una forma clara y visual de mostrarle a mi gerente exactamente qué está hecho y qué está bloqueado sin tener que reconstruir el informe cada lunes por la mañana. Ha hecho que mi seguimiento profesional sea mucho más escalable y transparente. ### 8. Herramienta versátil con margen para mejorar el rendimiento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio C. | Director of Sales & Partnerships, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Creo que la cercanía de Smartsheet a Excel lo hace fácil de aprender. Es bastante sencillo crear hojas y construir tus propios formularios. La función de informes es realmente genial, y la capacidad de agrupar y filtrar fácilmente conjuntos de datos o hojas es bastante útil. Los informes te permiten combinar información de múltiples hojas de una manera amigable, similar a un asistente, lo que lo hace mucho más fácil de usar que Excel. La capacidad de agrupar información es realmente genial, y mi parte favorita de los informes es que son interactivos. Así que, si actualizo algo en un informe, se actualiza en la hoja subyacente. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** Creo que a menudo es lento y no se siente como un software ágil. Tiene algunas peculiaridades y limitaciones a veces. Maneja fórmulas y cosas de una manera diferente a Excel, por lo que lleva un tiempo acostumbrarse. A menudo noto problemas de rendimiento, como que las hojas grandes son lentas de cargar. La interfaz de usuario no se ve tan bien como la de algunos de sus competidores como ClickUp o Monday. Simplemente no se ve tan elegante ni se siente tan agradable de usar. Para cosas simples, la configuración está bien, pero para algo más complejo, como un gran portafolio de proyectos, necesitas contratar servicios de implementación, sin duda. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Smartsheet proporciona un centro central para nuestra gestión de proyectos, permitiéndonos tener paneles de control y análisis para comprender el estado del proyecto. También lo usamos como un portal de socios, creando un sistema de canales para cada uno de nuestros socios. ### 9. Hace un impacto positivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sunny B. | Office Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Es lo suficientemente flexible como para crear rastreadores, horarios y paneles de control, pero lo suficientemente estructurado como para gestionar tareas, dependencias y responsabilidades de manera clara. La automatización, las alertas y la visibilidad en tiempo real facilitan el seguimiento del progreso y responsabilizan a las personas sin necesidad de perseguir actualizaciones. Es especialmente efectivo para coordinar el trabajo multifuncional y mantener todo en un solo lugar. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** Al principio puede parecer abrumador. Las funciones avanzadas como las fórmulas, la automatización y los paneles de control no son inmediatamente intuitivas, por lo que los nuevos usuarios a menudo necesitan capacitación antes de poder usarlas con confianza. También puede volverse complejo de gestionar a medida que las hojas se amplían, especialmente cuando se acumulan permisos y automatizaciones. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Smartsheet aborda el desafío de rastrear y gestionar tareas de cumplimiento a través de diversas inspecciones y actividades de mantenimiento. Sin esta herramienta, los horarios de inspección, las evidencias de apoyo y las acciones de seguimiento estarían dispersos en correos electrónicos y hojas de cálculo, aumentando el riesgo de perder plazos importantes. Para mí, Smartsheet proporciona una visibilidad clara de las inspecciones próximas, asigna responsabilidades y muestra el estado actual de cada tarea. Sus recordatorios automáticos y funciones de seguimiento de estado minimizan la necesidad de seguimientos manuales, mejoran la responsabilidad y ayudan a garantizar que las actividades de cumplimiento, como las verificaciones de iluminación de emergencia, el monitoreo de legionella y el mantenimiento de FCU, se completen a tiempo y se documenten adecuadamente. ### 10. Centro flexible y tranquilizador para una gestión de proyectos sin problemas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sraca D. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Smartsheet?** Utilizo Smartsheet como mi centro de referencia para mantener todo organizado, especialmente cuando la vida y el trabajo se sienten caóticos, y aprecio lo flexible que es para construir listas de tareas simples o crear flujos de trabajo detallados. Me gusta su diseño claro y estructurado visualmente, lo que me ayuda a mantenerme responsable y enfocado. Disfruto de la fácil colaboración, compartiendo actualizaciones, asignando tareas y manteniendo a todos en la misma página sin mensajes interminables. Me encanta su personalización, que me permite adaptar Smartsheet a cómo pienso y trabajo. También aprecio la sensación de paz que aporta, sabiendo que las actualizaciones, recordatorios y visibilidad compartida fluyen sin esfuerzo. Encuentro que su equilibrio entre ser potente y accesible lo hace fácil y agradable de usar, con características como la automatización y los informes que ahorran tiempo. Se integra bien con otras herramientas, fortaleciendo mi flujo de trabajo, y puedo verificar rápidamente el progreso, manteniéndome proactivo. En general, Smartsheet se siente como una solución confiable a largo plazo que crece conmigo, ofreciendo una mezcla de usabilidad instantánea y espacio para optimizar con el tiempo. **¿Qué es lo que no te gusta de Smartsheet?** Aunque realmente aprecio lo que Smartsheet aporta a mi flujo de trabajo, hay algunas áreas donde puede sentirse un poco torpe o podría mejorar. A veces, especialmente con proyectos más grandes o hojas más complejas, la interfaz puede sentirse un poco lenta o abrumadora, y se necesitan clics adicionales para llegar rápidamente a la información que necesito. También desearía que algunas de las funciones más avanzadas, como la automatización o los informes, fueran un poco más intuitivas; hay una curva de aprendizaje, y puede ser frustrante cuando solo quiero que las cosas 'simplemente funcionen' sin tener que pasar tiempo resolviendo problemas o buscando tutoriales. Otro pequeño desafío es que, aunque la colaboración es excelente en general, ocasionalmente surgen problemas de sincronización o permisos, lo que puede crear pequeños inconvenientes cuando varias personas están actualizando la misma hoja. **¿Qué problemas resuelve Smartsheet ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Smartsheet para organizar proyectos y seguir los plazos, evitando que las cosas se pasen por alto. Resuelve la falta de comunicación con actualizaciones en tiempo real y me ayuda a gestionar mejor el tiempo. Reduce el estrés al tener todo en un solo lugar, mejorando el enfoque y el disfrute del trabajo. ## Smartsheet Discussions - [Is smartsheet good?](https://www.g2.com/es/discussions/is-smartsheet-good) - 8 comments, 5 upvotes - [¿De qué maneras ha transformado Smartsheet la gestión de proyectos y la colaboración en equipo en su organización?](https://www.g2.com/es/discussions/in-what-ways-has-smartsheet-transformed-project-management-and-team-collaboration-in-your-organization) - 3 comments, 4 upvotes - [¿Cómo puedo aprovechar mejor la función del panel de control?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-best-make-use-of-the-dashboard-feature) - 1 comment, 2 upvotes - [¿Alguna idea sobre cómo vincular SmartSheet a BlueBeam Revu? Sería genial poder rastrear la Lista de Marcado en SmartSheet sin tener que exportar.](https://www.g2.com/es/discussions/any-thoughts-on-linking-smartsheet-to-bluebeam-revu-it-would-be-great-to-be-able-to-track-markup-list-in-smartsheet-without-having-to-export) - 1 comment, 2 upvotes - [Can I use smartsheet for free?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-smartsheet-for-free) - 10 comments, 1 upvote ## Smartsheet Pricing - **Pro**: $9.00 Para personas y equipos que desean rastrear, compartir y gestionar proyectos. Incluye: - **Enterprise**: Contáctanos Para organizaciones que ejecutan procesos a gran escala con controles de nivel empresarial. Incluye el plan de negocios, más: - **Business**: $19.00 Para empresas que necesitan alinear personas, proyectos y programas. Incluye el plan Pro, más: [View full pricing details](https://www.g2.com/es/products/smartsheet/pricing) ## Smartsheet Integrations - [Acquia DAM (Widen)](https://www.g2.com/es/products/acquia-dam-widen/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/es/products/adobe-acrobat/reviews) - [Adobe Acrobat Sign](https://www.g2.com/es/products/adobe-acrobat-sign/reviews) - [Adobe Photoshop](https://www.g2.com/es/products/adobe-photoshop/reviews) - [Aeries SIS](https://www.g2.com/es/products/aeries-sis/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/es/products/airtable/reviews) - [Alteryx](https://www.g2.com/es/products/alteryx/reviews) - [Autodesk Forma (formerly Autodesk Construction Cloud)](https://www.g2.com/es/products/autodesk-forma-formerly-autodesk-construction-cloud/reviews) - [Avoma](https://www.g2.com/es/products/avoma/reviews) - [Azure Boards](https://www.g2.com/es/products/azure-boards/reviews) - [Azure SQL Database](https://www.g2.com/es/products/azure-sql-database/reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/es/products/bamboohr/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) - [Bluebeam](https://www.g2.com/es/products/bluebeam/reviews) - [Box](https://www.g2.com/es/products/box/reviews) - [Brandfolder](https://www.g2.com/es/products/brandfolder/reviews) - [CentralReach](https://www.g2.com/es/products/centralreach/reviews) - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/es/products/certinia-ps-cloud/reviews) - [Chrome Remote Desktop](https://www.g2.com/es/products/chrome-remote-desktop/reviews) - [Comply365](https://www.g2.com/es/products/comply365/reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/es/products/confluence/reviews) - [Coupa](https://www.g2.com/es/products/coupa-software-coupa/reviews) - [CRM Assistant for Gmail™](https://www.g2.com/es/products/crm-assistant-for-gmail/reviews) - [Databricks](https://www.g2.com/es/products/databricks/reviews) - [Dayforce](https://www.g2.com/es/products/dayforce/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/es/products/docusign/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/es/products/dropbox/reviews) - [Easy PDF](https://www.g2.com/es/products/easy-pdf/reviews) - [Ellucian Student](https://www.g2.com/es/products/ellucian-student/reviews) - [Excel Chart Animation](https://www.g2.com/es/products/excel-chart-animation/reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - [FocalScope](https://www.g2.com/es/products/focalscope/reviews) - [Gnosis Freight](https://www.g2.com/es/products/gnosis-freight/reviews) - [GoDaddy Website Builder](https://www.g2.com/es/products/godaddy-website-builder/reviews) - [Google Drive & Docs for Confluence](https://www.g2.com/es/products/google-drive-docs-for-confluence/reviews) - [Google Translate](https://www.g2.com/es/products/google-translate/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [GPT for Google Sheets™ and Docs™](https://www.g2.com/es/products/gpt-for-google-sheets-and-docs/reviews) - [Grafana Labs](https://www.g2.com/es/products/grafana-labs/reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/es/products/help-scout/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Infor LN](https://www.g2.com/es/products/infor-ln/reviews) - [Ivanti Neurons for ITSM](https://www.g2.com/es/products/ivanti-neurons-for-itsm/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) - [Kip Enterprise](https://www.g2.com/es/products/kip-enterprise/reviews) - [KNIME](https://www.g2.com/es/products/knime-analytics-platform/reviews) - [LabVIEW](https://www.g2.com/es/products/labview/reviews) - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/es/products/lightspeed-retail/reviews) - [Lucid Visual Collaboration Suite](https://www.g2.com/es/products/lucid-software-inc-lucid-visual-collaboration-suite/reviews) - [Make](https://www.g2.com/es/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Mapsly](https://www.g2.com/es/products/mapsly/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/es/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Fabric](https://www.g2.com/es/products/microsoft-fabric/reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/es/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft OneNote](https://www.g2.com/es/products/microsoft-onenote/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft PowerPoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-powerpoint/reviews) - [Microsoft Project & Portfolio Management](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-project-portfolio-management/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft SQL Server](https://www.g2.com/es/products/microsoft-sql-server/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [Microsoft Word](https://www.g2.com/es/products/microsoft-word/reviews) - [Miro](https://www.g2.com/es/products/miro/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews) - [Odoo ERP](https://www.g2.com/es/products/odoo-odoo-erp/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - [OnePager](https://www.g2.com/es/products/onepager-onepager/reviews) - [OpenAsset](https://www.g2.com/es/products/openasset/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/es/products/oracle-database/reviews) - [Oracle JD Edwards EnterpriseOne](https://www.g2.com/es/products/oracle-jd-edwards-enterpriseone/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) - [PowerBI for PureCloud](https://www.g2.com/es/products/powerbi-for-purecloud/reviews) - [PowerBI Tiles Pro](https://www.g2.com/es/products/powerbi-tiles-pro/reviews) - [PowerSchool SIS](https://www.g2.com/es/products/powerschool-sis/reviews) - [PowerSchool Unified Insights](https://www.g2.com/es/products/powerschool-unified-insights/reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/es/products/process-street/reviews) - [Procore](https://www.g2.com/es/products/procore/reviews) - [Python](https://www.g2.com/es/products/python/reviews) - [Qlik Sense](https://www.g2.com/es/products/qlik-sense/reviews) - [QR Code Generator Pro](https://www.g2.com/es/products/qr-code-generator-pro/reviews) - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Resource Management by Smartsheet](https://www.g2.com/es/products/resource-management-by-smartsheet/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/es/products/rippling/reviews) - [ROLLER Software](https://www.g2.com/es/products/roller-software/reviews) - [SafetyCulture](https://www.g2.com/es/products/safetyculturehq/reviews) - [Sage 300](https://www.g2.com/es/products/sage-300/reviews) - [SAP Business One](https://www.g2.com/es/products/sap-business-one/reviews) - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/es/products/simpro/reviews) - [SKYPAD](https://www.g2.com/es/products/skypad/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/es/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [SlackNotify](https://www.g2.com/es/products/slacknotify/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/es/products/snowflake/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/es/products/tableau/reviews) - [Task Manager 20|20](https://www.g2.com/es/products/task-manager-20-20/reviews) - [The Jupyter Notebook](https://www.g2.com/es/products/the-jupyter-notebook/reviews) - [TrackWise](https://www.g2.com/es/products/honeywell-trackwise/reviews) - [TRAX Maintenance](https://www.g2.com/es/products/trax-maintenance/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/es/products/trello/reviews) - [Trimble Connect](https://www.g2.com/es/products/trimble-trimble-connect/reviews) - [Tyler Enterprise ERP for Schools](https://www.g2.com/es/products/tyler-enterprise-erp-for-schools/reviews) - [Unanet AE ERP](https://www.g2.com/es/products/unanet-ae-erp/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/es/products/wordpress-org/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/es/products/workday-hcm/reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/es/products/wrike/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - [Zoho Mail](https://www.g2.com/es/products/zoho-mail/reviews) ## Smartsheet Features **Tareas** - Creación y asignación - Fechas de vencimiento - Priorización de tareas - Listas de tareas pendientes - Dependencias - Arrastrar y soltar - Tareas recurrentes **Gestión de carteras** - Tipos de cartera - Planificación - Alineación - Mezcla de carteras **Arreglo** - Actividades - Dependencias - Notificaciones **Conceptos básicos de la plataforma** - Programación de arrastrar y soltar - Organización de listas de proyectos y tareas - Plantillas de proyecto - Presupuestación y estimación de costos - Roles de los miembros del equipo - Alertas y notificaciones automatizadas **Creación de tareas** - Creación y asignación - Fechas de vencimiento - Arrastrar y soltar - Actualizaciones masivas **Automatización** - Flujos - Personalización - Repositorio de datos **comunicación** - Chat - Discusiones - Externo - Comentarios **Proyectos** - Planificación - Mapa del proyecto - GANTT - Vista de calendario - Vistas - Presupuestación de proyectos - Seguimiento de problemas - Plantillas - Ruta crítica - Tiempo y gastos - Metodologías **Gestión de Proyectos** - Dependencias - Prioridades - Gestión Lean **Gestión** - Auditoría - Integración **Planificación de contenido** - Organización del contenido - Asignación de tareas - Programación de contenido **Gestión de tareas** - Priorización de tareas - Listas de tareas pendientes - Dependencias - Tareas recurrentes **Administración** - Permisos - Procedimientos - Trabajo remoto **Contenido y documentos** - Uso compartido de archivos - Notas - Buscar - Control de versiones **Gestión de recursos** - Definición de recursos - Capacidad - Programación **Gestión de recursos** - Definición - Asignación - Optimización **Gestión de Proyectos** - Priorización de tareas - Dependencias - Planificación - Vistas - Programación - Ruta crítica - Paneles **Controles** - Vistas personalizadas - Seguidores - Administración de usuarios - Uso compartido público **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **IA generativa** - Generación de texto **Seguimiento de proyectos** - Línea base / KPI - Asignación de recursos - Paneles **Datos y análisis** - Consolidación de datos - Visualizaciones - Rendimiento - Análisis del riesgo **Carga** - Asignación de recursos - Trabajo - Configuración - Ideas **Gestión de Proyectos** - Gestión de tareas - Planificación - Visibilidad - Integración **Rendimiento de la campaña de marketing** - Seguimiento del rendimiento y el ROI - Seguimiento de actividades **AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Comunicación y colaboración** - Canales de comunicación - Gestión Documental - Colaboración **Colaboración remota** - Alineación - Responsabilidad - Conectividad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Strategy - Project and Portfolio Management** - Simulación - Seguimiento - Planificación - Objetivos - Visibilidad - Alineación - Gestión de Riesgos - Implementación - Optimización - Priorización **AI Agente - Calendario de Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Gestión de costes** - Presupuestación de proyectos - Tiempo y gastos - Rentabilidad **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **AI Agente - Gestión de Proyectos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Integración** - Recepción - Back Office - Datos externos **Colaboración de Proyecto - AI Agente** - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **AI Agente - Gestión del Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural **Otras características** - Integraciones - Informes ## Top Smartsheet Alternatives - [monday Work Management](https://www.g2.com/es/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,729 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) - 4.7/5.0 (11,130 reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/es/products/wrike/reviews) - 4.2/5.0 (4,442 reviews)