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Zoom

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54,974 reseñas
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  • Categorías de 37
Calificación promedio de estrellas
4.6
#1 en categorías de 32
Líder de la Grid®
Atendiendo a clientes desde
2011
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Zoom Workplace

56,118 reseñas

Reimagina cómo trabajan tus equipos con Zoom Workplace, impulsado por AI Companion. Simplifica las comunicaciones, mejora la productividad, optimiza el tiempo en persona y aumenta el compromiso de los empleados, todo con Zoom Workplace. Impulsado por AI Companion, incluido sin costo adicional.

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Workvivo

2,087 reseñas

Workvivo es una plataforma de comunicación interna y compromiso que está diseñada para dar vida a lo que sucede en la organización de una manera divertida, intuitiva y altamente atractiva, mientras que al mismo tiempo está completamente estructurada en torno a lo que la organización está tratando de lograr y conecta a los empleados con esto.

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Zoom Rooms

355 reseñas

Los espacios de trabajo modernos para equipos híbridos, Zoom Rooms llevan la colaboración en video HD a cualquier espacio: en la oficina, en el aula o en casa, y permiten a los participantes presenciales y remotos interactuar en tiempo real. Zoom Rooms son la experiencia de sala de conferencias que siempre has querido.

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Zoom Events and Webinars

342 reseñas

Los eventos y seminarios web de Zoom son parte de las soluciones de eventos de Zoom, ayudando a los clientes a organizar eventos virtuales e híbridos y transmisiones a gran escala.

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Zoom Virtual Agent

188 reseñas

Zoom Virtual Agent es un chatbot de inteligencia artificial conversacional que resuelve problemas de manera precisa e instantánea. Con Zoom Virtual Agent, las organizaciones pueden ofrecer un soporte web y móvil mejor y más rápido, ayudando a los líderes a cumplir con las expectativas cada vez mayores de sus clientes para un servicio excepcional de manera altamente rentable.

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Zoom Contact Center

27 reseñas

Zoom Contact Center es una oferta completa de Centro de Contacto como Servicio (CCaaS) construida directamente sobre la poderosa plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom para ayudar a empresas de todos los tamaños a apoyar y conectarse mejor con sus clientes. La plataforma CX de Zoom cuenta con enrutamiento multicanal inteligente, un agente virtual impulsado por IA, IVR y flujos de bots sin código, gestión del compromiso de la fuerza laboral, potentes análisis, integraciones preconstruidas y mucho más, todo diseñado en nuestra familiar y fácil de usar aplicación de Zoom. Con Zoom, las empresas ofrecen experiencias de cliente rápidas, eficientes y altamente personalizadas, mejoran la productividad de los agentes y obtienen mejores resultados comerciales.

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Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.

InsertChat

3 reseñas

Descripción del Producto

InsertChat es una aplicación SaaS de vanguardia diseñada para revolucionar el servicio al cliente y la interacción para las empresas. Se integra perfectamente con las formidables capacidades de IA de ChatGPT con los datos de tu negocio, ofreciendo una solución de chatbot de IA personalizada. Esta poderosa combinación permite a las empresas aprovechar al máximo sus fuentes de datos, como el contenido del sitio web, la información del servicio de asistencia, las bases de conocimiento, documentos, videos de YouTube, podcasts y más, para proporcionar respuestas inteligentes y precisas tanto a clientes como a empleados. InsertChat está diseñado para comprender las sutilezas de tus productos, servicios e interacciones con los clientes, ofreciendo una experiencia de chatbot de IA personalizada que puede agilizar el soporte al cliente, amplificar la interacción con los clientes y optimizar la eficiencia de la fuerza laboral. Con InsertChat, las empresas pueden aprovechar el poder de ChatGPT mientras utilizan los aspectos únicos de sus datos empresariales, logrando una sinergia que mejora la experiencia general de clientes y empleados. InsertChat ha sido altamente valorado por los usuarios, recibiendo una calificación promedio de 5/5, con muchos elogiando sus características, relación calidad-precio y el impacto positivo que ha tenido en sus operaciones.

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Gori G.
GG
Gori G.
02/21/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada

Very good experience.

Simple to use and easy to navigate and easy to find colleagues and easy Customer Support
VJ
Vashte J.
02/21/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada

Zoom is fine (when it works)

Most everyone uses Zoom, so new leads and existing clients are likely to have no trouble at all joining a meeting using our link.
Andy P.
AP
Andy P.
02/21/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada

Great tool for remote meetings

Overall utilities are well thought out and organized.

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San Jose, CA

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@zoom

What is Zoom?

Zoom is an all-in-one intelligent collaboration platform that makes connecting easier, more immersive, and more dynamic for businesses and individuals, with Zoom AI Companion capabilities woven throughout. Zoom technology puts people at the center, enabling meaningful connections, facilitating modern collaboration, and driving human innovation through solutions like Team Chat, Phone, Meetings, omnichannel cloud Contact Center, AI Companion, Whiteboard, and more, in one offering.

Details

Año de fundación
2011