Su servicio al cliente es insuperable. Responden rápidamente, son amables y están basados en el país. Aprecio su cuidado y atención al detalle. Solíamos estar con "el gran competidor" en el sector, y eran terribles, con una capacidad de respuesta pésima y un soporte al cliente poco útil. Fue el mejor cambio que mi empresa pudo haber hecho. Su equipo de incorporación trabajó en mi nombre para ayudarnos. Honestamente, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos. Limpiaron el desastre que dejó mi último contable y trabajaron fuera de horario para ayudar. La integración con Zamp fue tan sencilla como con la competencia. Además, en realidad prefiero su integración con Quickbooks ya que el impuesto sobre las ventas para las facturas de Quickbooks se calcula en la línea de "impuesto sobre las ventas" y no en una línea en la factura (como lo hace su competencia). Sus precios también son justos.

Zamp ha sido una auténtica delicia: somos una marca de ropa de ocho cifras (en gran parte directa al consumidor, comercio electrónico) y estábamos con Avalara. Hemos estado absolutamente encantados con el toque humano, el nivel de servicio y la capacidad de respuesta, y la ética general de la empresa: siempre con una sonrisa, y siempre rápida y eficiente. Estamos aquí de por vida mientras sigan así, estamos encantados.

El servicio es muy personalizado, me mantienen actualizado y responden a todas mis preguntas para asegurarse de que estemos contentos con el servicio.