Your Feedback Solutions ha transformado por completo la forma en que gestionamos nuestras reseñas de clientes. Como propietario de un pequeño negocio, era un desafío hacer un seguimiento de las reseñas en diferentes plataformas, pero ahora todo está centralizado en un solo lugar. La función que nos permite filtrar reseñas negativas y manejarlas de manera privada ha sido un cambio radical para nuestra reputación en línea. También hemos visto un aumento en las reseñas positivas, gracias al sistema de seguimiento automatizado. Además, las respuestas impulsadas por IA nos ahorran mucho tiempo. Lo recomiendo altamente para cualquier negocio que busque mejorar su presencia en línea y crecer.

Hemos estado usando este software durante unos meses y estamos absolutamente encantados. La gestión central de reseñas de varias plataformas es increíblemente conveniente. Estamos especialmente impresionados con las respuestas a reseñas impulsadas por IA y la fácil integración con las redes sociales. Los recordatorios automáticos han aumentado significativamente nuestro número de reseñas y fortalecido nuestra imagen en línea. Manejar personalmente las reseñas negativas es otra gran ventaja. El software es intuitivo de usar y proporciona valiosos conocimientos sobre los comentarios de los clientes. Muy recomendable para cualquier negocio que busque gestionar reseñas de clientes de manera profesional.

Your Feedback Solutions has streamlined our entire process for collecting and managing customer reviews. The automation features, like sending review requests and reminders via email, SMS, and WhatsApp, have drastically increased the number of reviews we receive. I especially appreciate the ability to manage feedback from multiple platforms in one place. The integration with Google, Trustpilot, and other major platforms is seamless, and the AI-powered responses make it easier to engage with our customers quickly. It’s a powerful tool for boosting online visibility and improving customer satisfaction.