Hasta ahora, ¡ha hecho maravillas para nosotros! Antes estábamos continuamente hartos de toda la atención y el espacio que requerían los teléfonos de hardware y los servidores. Habíamos probado otras soluciones en línea, pero simplemente no nos daban lo que necesitábamos. Desde que adoptamos Yodel, hemos podido pasar a una solución en la nube que funciona desde cualquier lugar. Realmente nos ha ayudado a reorganizarnos y a priorizar las interacciones con los clientes en lugar de estar distraídos con el desorden físico.

I like how the software integrates with Dialogflow for a very advanced IVR that is backed by Google AI

Anteriormente habíamos probado otro sistema telefónico basado en internet, pero tuvimos muchos problemas con él, hasta el punto de casi abandonar la idea. Había un montón de problemas, siendo el principal la calidad del teléfono, lo cual es crucial para un sistema telefónico. Estábamos buscando algo que funcionara y pudiera ayudar a apoyar a nuestro equipo de ventas. Yodel hace exactamente eso, y realmente confiamos en su capacidad para integrarse con Slack y Salesforce. Podemos ayudar a clientes de todo el mundo que acaban de registrarse en nuestro servicio, sin problemas ni retrasos.