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Hemos utilizado muchas soluciones telefónicas a lo largo de los años, siendo la más reciente Ring Central antes de Yodel. No podemos decir lo suficiente sobre nuestras experiencias positivas con Yodel durante los últimos años que los hemos estado usando. Continúan innovando y son muy receptivos a las necesidades de los clientes para funcionalidades especializadas. Disfruto hablando con personas reales que realmente se preocupan por su negocio, es decir, no es solo un trabajo donde están marcando casillas en el soporte. Principalmente los usamos a través de Slack, pero algunos departamentos y personas usan su aplicación para Windows y su aplicación para teléfonos. Todas sus soluciones orientadas al cliente están bien diseñadas y pensadas para una gran experiencia del usuario final.

Yodel es una plataforma realmente fácil de implementar, pudimos ponerla en funcionamiento en poco tiempo. También está repleta de funciones con una interfaz de usuario fácil de navegar y un gran conjunto de opciones de integración.