Me gusta la simplicidad de la parametrización, pero la funcionalidad sofisticada en el fondo. Es una herramienta perfecta para proyectos de implementación, en poco tiempo tendrás una solución preparada para el seguimiento de errores y la recopilación de tickets. He estado usando esta herramienta con integración de correo electrónico + redmine y fue realmente buena. Desde la perspectiva del usuario es absolutamente simple, el proyecto está definido por la URL web donde se encuentran y se centran solo en el reporte de problemas. Toda la información técnica se envía automáticamente.

Ybug is intuitive and easy to use for someone who by nature is not technical. It is quite flexible - where some tools are limited to bug reporting, we use Ybug not only to report bugs, but to also solicit feedback on specific pages and products. Ybug also provides an invaluable screenshot that enables a customer to show us the exact issue. On top of this, service is excellent.

La capacidad de hacer capturas de pantalla justo después de escribir la reseña. Muy fácil de usar. Hay muchas opciones de integración, incluidas las webhooks, ¡y es genial!