Varias vistas dentro de la herramienta son muy útiles. Uno puede obtener una visión general de alto nivel o información muy específica a nivel de cuenta y contacto.

Fácil de usar. Steve ha sido increíble al ayudar a nuestro equipo a aprender a maniobrar a través de TopBox, guiarnos en aprender más sobre NPS y ayudar a crear encuestas para que analicemos nuestras cuentas de clientes a un nivel profundo. Podemos ver todo, desde promotores hasta detractores, comentarios de clientes, escalas de relación y factores clave.

Capacidad de respuesta de la organización. Socios con usted para impulsar mejoras en el programa de Éxito del Cliente.