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Vivantio

Mostrar desglose de calificaciones
4.3 de 5 estrellas
289 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.3
Atendiendo a clientes desde
2003
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Vivantio Reviews

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SS
Sam S.
11/28/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Uso diario de Vivantio - ¡Genial!

|Vivantio
Me gusta lo fácil que es de usar, me lancé directamente con un entrenamiento muy limitado y fue muy sencillo de usar. Me gusta lo personalizable que es, puedes tener diferentes paneles y crear múltiples informes diferentes, así como agregar informes de ingenieros directamente al sistema. Disfruto de la facilidad de actualizar tickets. Uso el sistema diariamente y me ayuda a mantenerme al tanto de los tickets para que los clientes estén actualizados y se enfoque en el soporte al cliente. Me integré fácilmente en el sistema desde el uso de diferentes tipos de software, es, con mucho, el más fácil que he usado. Es fácil implementar tus propios cambios.
CM
Carl M.
11/14/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada

Vivantio - PureAV

|Vivantio
Vivantio is used for logging and managing customer interactions with regard to technical issues, engineer site visits, SLA times, etc and it does this adequately.
David B.
DB
David B.
Information Technology Engineer || Cybersecurity || Application Support Analyst || MSc Information Technology
11/13/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Buena experiencia. Hace el trabajo como se esperaba. El precio también es bueno.

|Vivantio
Facilidad de uso, facilidad de implementación, facilidad de integración

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What is Vivantio?

Founded in 003, Vivantio is a leading provider of customer service optimization software and solutions for demanding B B service teams. By combining the comprehensive power of enterprise-level software with the flexibility of a modern cloud-based solution, Vivantio provides an intuitive, flexible and scalable unified service management platform that empowers businesses to achieve unparalleled service excellence. The platform scales to meet the complex business needs of large, multi-site organizations, to optimize workflows across several departments including IT, operations and customer service. Vivantio is a trusted partner offering cost-effective solutions through flexible licensing.

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Año de fundación
2003