- Facilidad de uso, tanto del lado del usuario como del administrativo. - El manual de usuario es excelente, cubre todo lo que necesitas saber. El foro de soporte es realmente útil. No tenía ningún conocimiento sobre suites de centros de llamadas antes de cambiar a Vicidial. Aumentó enormemente mi habilidad como profesional de TI. - La configuración de clúster hace que sea realmente fácil agregar o eliminar servidores según sea necesario. - Sobre todo, es GRATIS.

Me gustan todos los módulos de Suite, pero honestamente lo que más me gusta es la facilidad de adaptarse a cualquier tipo de requisito del cliente. Y si te gusta programar como a mí, no tendrás un límite, puedes usar casi cualquier lenguaje de programación para interactuar con el sistema y crear cualquier tipo de solución para cualquier tipo de empresa.

Un sistema muy maduro y estable para pequeñas o grandes empresas con una comunidad muy activa y servicial.