¡Casi todo! Lo he estado usando durante más de una década. La mejor característica hasta ahora ha sido la capacidad de personalizarlo (si tienes un conocimiento justo de PHP básico y del ecosistema de Asterisk y la telefonía como SIP/webrtc). Tiene todos los métodos posibles de marcación (manual, progresivo, previo y el mejor - predictivo/auto marcación). Hay una plétora de otras características como guiones de llamadas, ACD, IVRs, agentes remotos, etc., que son propicias para un entorno de trabajo productivo, especialmente en centros de llamadas de cualquier tamaño.

Tiene la capacidad de soportar el marcado predictivo que ahorra mucho tiempo y proporciona una gran productividad. Tiene características muy útiles como CRM integrado, gestión de usuarios y asterisk en un solo servidor.

Bajo costo, facilidad de uso, número de características