VertexOne Cloud CIS se integra fácilmente con soluciones complementarias de terceros e incorpora procesos empresariales que han sido probados con más de 30 millones de clientes finales de servicios públicos en toda América del Norte.
Profundamente arraigado en proporcionar resultados efectivos en el competitivo mercado energético actual, VXretail es un sistema de facturación e información al cliente (CIS) para clientes en la industria energética desregulada. La plataforma VXretail ha procesado transacciones para más de 7,000,000 de medidores por mes y cumple con PCI y SOC. VXretail admite varios métodos de facturación, como la facturación dual y consolidada. Dentro del método de facturación consolidada, VXretail tiene un fuerte apoyo para los escenarios de Utility Bill Ready, Utility Rate Ready y Marketer Bill Ready.
Profundamente arraigado en proporcionar resultados efectivos en el competitivo mercado energético actual, VXexchange es la solución líder de intercambio electrónico de datos (EDI) para nuestros clientes en la industria energética desregulada. Nuestro software VXexchange procesa transacciones para más de 5,000,000 de medidores por mes y cumple con las normativas PCI y SOC, brindando a su negocio y clientes seguridad completa. Conozca más sobre por qué somos el proveedor de EDI más confiable para las empresas energéticas de EE. UU.
VXsmart ofrece a las empresas de servicios públicos una capa mejorada de análisis de consumo del cliente, compromiso basado en el comportamiento e información personalizada sobre nuestro portal VXengage. Esta información basada en datos ha demostrado reducir el costo de atender a los clientes, mejorar la eficiencia operativa y aumentar la satisfacción del cliente mediante soluciones de comunicación dirigidas, características de autoservicio automatizadas a través del portal VXengage e información profunda sobre el uso.
Empodera a los clientes que atiendes con una plataforma de autoservicio web y móvil completamente alojada, gestionada, escalable y segura, compatible con cualquier sistema de medición o sistema de información al cliente (CIS). VXengage es una solución base sobre la cual se pueden añadir productos adicionales de nuestra categoría Digital para elevar aún más la experiencia del cliente.
VXfieldwork puede integrarse con su sistema de información al cliente (CIS) o utilizarse como una solución independiente. Nuestro software de servicio de campo para servicios públicos conecta a sus despachadores y técnicos para centralizar la gestión laboral, optimizar los horarios de trabajo y colocar actualizaciones críticas en manos de sus clientes y personal de atención.