The platform itself is easy to use and their team handles distribution and incentives, which saves us a lot of time and money. Also, unlike many competitors, there is no cap on the number of surveys you can run. That allows our company to get an incredible amount of value from our partnership with UserEvidence.
La cantidad de información que pudimos recopilar en una encuesta de clientes con UserEvidence podría habernos costado $100K si hubiéramos pagado a alguien para hacerlo. Con una encuesta de clientes, pudimos identificar los mayores desafíos de nuestros clientes, las formas en que dicen que nuestro producto les ha ayudado y recopilar docenas de citas increíbles. No exagerando, es así de bueno. Maravilloso CS, incorporación, soporte también. El proceso de ventas fue indoloro. El POC de 45 días fue crucial para nosotros.
En primer lugar, el equipo fue excelente para integrarnos rápidamente: muy solidario, con chequeos frecuentes, trabajaron con nuestros plazos ajustados. El producto es simple, intuitivo y poderoso. Solo estamos en nuestra primera encuesta, pero ya tenemos una visión mucho más clara de la salud de los clientes clave y de cómo podrían ser defensores poderosos.
Con más de 2.5 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada al comprar software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, déjanos ayudarte.
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