El apoyo del personal de Uscreen ha sido brillante, tanto en los aspectos técnicos como en los de estrategia para lanzar nuestro servicio de video en línea. El producto en sí es muy fácil de usar: hace que sea sencillo comenzar a vender acceso a videos en vivo y bajo demanda. Las aplicaciones de TV y móviles han sido muy bien recibidas por nuestra audiencia.

The customer service is amazing. They made launching a website and app so easy. They are constantly launching new features and improving their product.

¡Altamente recomendado! He estado con Uscreen alrededor de 3 años y estoy allí diariamente. No tengo quejas, de hecho, mi experiencia solo ha mejorado a medida que han continuado respondiendo a los comentarios de los usuarios de Uscreen y desarrollando más funciones. El servicio al cliente es excelente. Me asignaron un Gerente de Éxito del Cliente cuando agregué la función de la aplicación y nos reunimos una vez al mes (o más si lo necesito). Ella es increíble. ¡Gracias Holly! Todo el equipo de soporte es muy servicial y genuinamente comprometido en asegurarse de que saques el máximo provecho del sistema. Escuchan los comentarios, son increíblemente receptivos a las sugerencias, y el soporte técnico ha sido incomparable a otros sistemas que uso para mi negocio. Esto ha sido esencial ya que no quiero que mi usuario final tenga que esperar mi respuesta. Ha significado que mi servicio al cliente pueda mantenerse a un alto nivel. También me encanta lo fácil que fue configurarlo y comenzar al principio, luego agregar servicios adicionales a medida que he desarrollado. La integración con Stripe funciona bien, y nunca he tenido un problema al tomar o recibir pagos.