Unient Offshore Teams

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Unient aprecia lo vital que son los equipos de soporte al cliente para mantener buenas relaciones con su base de clientes, particularmente en industrias altamente técnicas y centradas en el cliente. Como su socio de Soporte y Éxito del Cliente, somos una extensión de su marca y estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes una experiencia segura y fluida en cada punto de contacto a través de un servicio y resolución consistentes y rápidos. Podemos comenzar con un equipo reducido de profesionales altamente capacitados y escalar fácilmente para satisfacer las demandas del negocio. Al estar en una zona horaria diferente, su equipo dedicado en el extranjero también puede ofrecer soporte omnicanal 24/7. Como primer punto de contacto de nuestros clientes, invertimos en nuestros talentos y los equipamos con la formación y acreditaciones que necesitan en el uso de las herramientas CRM o sistemas de tickets apropiados.