How easy and simple to use the Unbabel products are.

We have been utilising the translation services provided by Unbabel at our workplace for a while now. Overall, we have found their service characterised by quick response times, approachability, and a demonstrated willingness to improve where possible. Their systems handle translation requests swiftly, and when we submit translation feedback, these are handled promptly with detailed responses and concrete actions. Moreover, the team at Unbabel has consistently shown a friendly and approachable attitude. They are always receptive to our inquiries and responsive to any specific requirements or instructions we provide. This level of communication has fostered a positive working relationship between our teams. Despite occasional challenges, Unbabel has demonstrated a genuine willingness to address these concerns and improve where possible. They have been receptive to our feedback and have taken steps to ensure our expectations are met to the best of their ability. Their quick response times, friendliness, and willingness to improve make them valuable partners for our translation needs.

Utilizo Unbabel principalmente para traducir un boletín generado en Mailchimp a otros idiomas. Es muy fácil crear mi boletín en inglés, descargar el archivo HTML y subirlo a Unbabel para la traducción, todo mientras se mantiene el formato original. (No soy en absoluto experto en tecnología de ninguna manera). Pero en general, para cosas que no requieren ningún formato especial, puedes simplemente copiar y pegar tu texto en el cuadro y regresa en el idioma que seleccionas, de manera directa. Además de lo fácil que es de usar, el tiempo de respuesta es en realidad mucho más rápido de lo anunciado y el soporte técnico es útil y receptivo. Esos dos puntos son bastante importantes para mí ya que gran parte de mi trabajo es sensible al tiempo. Varios miembros del equipo en mi organización comparten la cuenta de Unbabel y podemos rastrear fácilmente quién está traduciendo qué proyecto, el % de traducción que queda por usar para ese período, la gestión de usuarios puede ser realizada por uno de nuestro personal. En general, recomendaría este servicio. También utilizo regularmente traducción e interpretación humana, Google Translate, DeepL Pro y Unbabel es probablemente el mejor para cualquiera que haga comunicaciones que necesiten un tiempo de respuesta razonable con alta calidad.