Una cosa que inicialmente aprecié de Umnico fue su interfaz fácil de usar, pero resultó ser incompleta. La versión web del sitio está en inglés, mientras que las aplicaciones móviles solo están disponibles en ruso, lo que creó inconsistencia y dificultó su uso en diferentes dispositivos.

Me gustó la facilidad de uso. Muy clara comprensión de nuestras necesidades. La empresa no llena la funcionalidad con cosas innecesarias, solo lo necesario para el trabajo. Facilidad de integración. Excelente servicio de soporte.

Umnico se destaca en proporcionar capacidades de comunicación omnicanal, permitiéndome interactuar sin problemas con los clientes a través de múltiples canales, incluidos los mensajeros populares (WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger). También facilita el seguimiento y la gestión efectiva de clientes potenciales, ayudando a capturar, organizar y cultivar clientes potenciales de manera eficiente.