Umami es una buena mejora sobre la pesadez de Google Analytics. Esta consideración de privacidad también es un gran plus para mí, puedo monitorear el uso del sitio web y no siento que estoy invadiendo los derechos de los visitantes.

I like its simplicity to setup. Customer support is okay. Integration and implementation are also easy.

Es simple, rápido, directo en las métricas y fácil de usar. Fue sin esfuerzo configurarlo en WordPress. Lo uso todos los días y se comparte en todo el equipo. Nunca probé el soporte al cliente, pero tampoco lo necesité. No eché de menos ninguna función porque buscaba una alternativa más simple pero completa a Google Analytics.