Lo importante que me gustó es que podemos configurar soporte de chat en vivo tanto para aplicaciones web como para aplicaciones móviles. Otra cosa es que proporcionan más configuraciones que nuestro equipo de administración puede configurar de la manera que queremos. Otra cosa que me gustó mucho es la respuesta predefinida, esto realmente ayudó a reducir el tiempo de respuesta.
Lo mejor es su funcionalidad. Hemos probado algunos otros chats en vivo en nuestra empresa, pero mi equipo y yo estamos muy satisfechos con Click2Magic. Mi equipo puede chatear con múltiples clientes sin ningún problema. Las respuestas predefinidas están perfectamente alineadas, y los clientes pueden obtener soporte 24/7.
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