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Totango

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4.4 de 5 estrellas
1,624 reseñas
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  • Categorías de 9
Calificación promedio de estrellas
4.4
Atendiendo a clientes desde
2010
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Dock

126 reseñas

Descripción del Producto

Dock transforma la experiencia del comprador y cliente b2b al proporcionar un único destino para los clientes. En lugar de navegar por múltiples hilos de correo electrónico, archivos adjuntos ocultos y enlaces aleatorios, los clientes visitan un portal personalizado cuando necesitan algo. Los portales son fáciles de configurar para los gerentes de clientes y alojan todos los recursos clave relacionados con la relación (enlaces, pdfs, incrustaciones, videos, planes de acción, etc.). A lo largo del camino, los gerentes de clientes obtienen análisis para avanzar en acuerdos y proyectos. Con Dock, los gerentes de clientes ahorran tiempo e impresionan a los clientes.

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Totango Reviews

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Dexter L.
DL
Dexter L.
Customer Sucess Executive at Siteimprove
02/19/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor

Totango does a lot of things well, but lacks wow-factor

|Totango
I use Totango every single day as part of my job as a Customer Success Manager, and have done so for more than 3 years. The customer overview page is by far my favorite thing about Siteimprove - having a lot of key information available with one click, right at the top of the screen. I also like the touchpoints system - it's quick and easy to store key customer interactions, as well as browse through them later on. The segmentation features and the ability to store segments is also very flexible and easy!
Samuel Nicolas A.
SA
Samuel Nicolas A.
02/19/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor

Fácil y intuitivo

|Totango
Me gusto los recuerdos que te pone para poder
VJ
Viktoria J.
02/19/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor

A tool with great user experience

|Totango
It's easy to navigate the website and reach different pages. I like the general look of the page itself (white / green style) it's very nice and not overwhelmingly vibrant. I find the global templates secction useful, because this way I can share views/segments with my team members. I like that we can implement automation via the APIs and that we can send Totango touchpoints from Outlook directly. The segments filtering is greatly implemented.

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HQ Location:
Redwood City, CA

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@Totango

What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

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Año de fundación
2010