Puedes llamar y hablar con alguien que es amable y considerado desde el principio, y si dejas un mensaje de voz, te responden muy rápidamente. Su sitio junto con los correos electrónicos de instrucciones son muy fáciles de navegar, haciendo que el proceso de trabajar con su plataforma sea un proceso simple desde la creación de tu cuenta hasta la configuración de tu cuenta de financiación (sugiero WePay) hasta la creación y lanzamiento de tu evento. Aquellos que no son tan expertos en tecnología no necesitan preocuparse, ya que sus pantallas de ayuda te guían paso a paso y sus representantes son atentos y hacen seguimiento a menudo para verificar si necesitas ayuda con algo. Te hacen sentir como un cliente importante desde el principio y se toman el tiempo para revisar tus eventos en caso de que hayas olvidado hacer algo o tengan algún consejo y te envían un correo electrónico para informarte. Sus precios son mucho mejores que los de mucha de la otra competencia. Soy un firme creyente en brindar un excelente servicio al cliente, que es mi prioridad número uno, así que cuando me convierto en cliente, espero ser tratado de la manera en que trato a mis clientes. TicketBud, específicamente Ben Schwartz, mi representante, no me decepcionó, ya que ha hecho un trabajo increíble manteniéndose al tanto de las cosas y revisando con nosotros de vez en cuando desde que nuestro evento se lanzó en vivo varios meses antes del evento. Continuaré usando TicketBud y Ben para todos y cada uno de los eventos en el futuro y los recomendaré a menudo a otros en mi industria.
KH
Kristy H.
Design Director at Fasone West
07/28/2017
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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