Richard está abierto a ser desafiado y hace un buen trabajo al esforzarse por entender diferentes equipos y objetivos cuando está entrenando a los representantes. A diferencia de algunas filosofías de formación en ventas, Richard está dispuesto a explorar un nuevo enfoque siempre que los representantes estén siguiendo sus éxitos y fracasos.

Personable, flexible, reasonable, actionable

He tomado bastantes entrenamientos de ventas en mi pasado y Richard, sin duda, se relaciona tanto con profesionales de ventas experimentados como con novatos por igual. A Richard le encanta pasar por situaciones del mundo real y juegos de rol para poner a los representantes en modo de acción. Richard también entrelaza la conexión psicológica entre compradores y vendedores con metodologías y tácticas de ventas modernas. ¡Mi equipo todavía está utilizando el proceso de los "3 sí" al comienzo de sus llamadas de prospección!