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Teneo.ai

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15 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.5
Atendiendo a clientes desde
2000

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Teneo.ai Reviews

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Rémy S.
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Rémy S.
Senior Technical Engineer at Telefónica Deutschland
12/09/2024
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Marco de bot poderoso y maduro

Solución SaaS Gran apoyo de la empresa Décadas de experiencia en programación de bots aportan muchas características listas para usar que facilitan la vida del desarrollador. Interfaz web o clientes pesados disponibles. Los flujos son fáciles de construir en la interfaz gráfica. La integración de backend es fácil basada en scripts groovy.
Teja T.
TT
Teja T.
11/06/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

realmente nos gusta

realmente nos gusta, funciona mejor para nuestra oficina y seguiré usando este producto
VB
Vikas B.
07/06/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Una plataforma tan ventajosa

Teneo Platform es la plataforma de IA más útil que he encontrado; es una herramienta muy fácil de usar y directa, y no necesitas ningún conocimiento especializado para usarla de manera eficiente.

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+34 93 245 13 01
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Stockholm, SE

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What is Teneo.ai?

Teneo.ai<https://teneo.ai/> is at the forefront of AI-driven automation for voice and text-based customer service. Our Teneo platform leverages cutting-edge Conversational AI, Generative AI, and Large Language Models to enhance the efficiency and effectiveness of customer interactions. We simplify Voice AI integration, ensuring a seamless experience that reduces losses in automated conversations and maximizes the value of existing technology investments. Our innovative solutions help businesses expand their customer base, boost revenue, and reduce churn, enabling the realization of the Agentless Contact Centre concept. This approach delivers tangible ROI through lower cost as contact centre agents are freed to conduct higher value tasks, improved customer satisfaction (CSAT), first contact resolution (FCR), and call containment. Proudly serving global leaders like AT&T, HelloFresh, Swisscom, and Telefónica, Teneo.ai<https://teneo.ai/> has revolutionized customer service automation, directly automating up to 40% of operations and achieving up to 50% cost savings. Our patented technology integrates effortlessly with any Conversational AI, and contact centre platform, supporting both chat and voice applications. This integration enhances critical metrics such as growth, FCR, CSAT, and Net Promoter Score (NPS), ensuring our clients achieve superior outcomes in customer service. Learn more at www.teneo.ai<http://www.teneo.ai/>.

Details

Año de fundación
2000
Propiedad
STO: ASAI