Desk360

55 reseñas

Una plataforma de soporte al cliente omnicanal basada en la nube con una vista de 360 grados del cliente y una bandeja de entrada para tus aplicaciones móviles o sitios web. Integrada en más de 10 canales diferentes, Desk360 te ayuda a gestionar todas las solicitudes de los clientes en una sola página y ofrece informes detallados sobre tanto productos como usuarios. Además, al asignar agentes especiales a cada producto, permite elegir quién será responsable de qué proyecto, fomenta la cooperación entre equipos y ayuda a aumentar su rendimiento.