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Talkdesk

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4.4 de 5 estrellas
2,326 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 10
Calificación promedio de estrellas
4.4
#1 en categorías de 2
Líder de la Grid®
Atendiendo a clientes desde
2011

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27

Talkdesk Reviews

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IR
Imogen R.
10/11/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Solución rápida para el problema del centro de llamadas

|Talkdesk
Talkdesk es fácil de operar e implementar porque tiene buenas características de centro de llamadas que están ayudando a nuestros agentes a acceder a los datos y la información que necesitan rápidamente. La información precisa que recordamos de plataformas como Shopify se puede acceder utilizando el conector de integración.
LD
Lucy D.
10/10/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Fácil adaptación para un servicio al cliente

|Talkdesk
Las mejores características de Talkdesk son su compromiso omnicanal de IA que facilita a los agentes de soporte gestionar diferentes canales de comunicación al mismo tiempo. El agente tiene una mejor visión de los datos y les facilita implementar la integración con datos de comercio electrónico.
HS
Hayden S.
10/10/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Gran plataforma para un centro de llamadas

|Talkdesk
Talkdesk es útil para hacer que el servicio de atención al cliente en centros de llamadas y digital sea fácil de implementar y usar. Hay varias características y opciones de integración con plataformas de comercio electrónico como Zendesk disponibles.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Año de fundación
2011