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Talkdesk

Mostrar desglose de calificaciones
4.4 de 5 estrellas
2,326 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 10
Calificación promedio de estrellas
4.4
#1 en categorías de 2
Líder de la Grid®
Atendiendo a clientes desde
2011

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564
95
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27

Talkdesk Reviews

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Profile Name
Star Rating
1699
564
95
23
27
RL
Rhys L.
10/11/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Plataforma sobresaliente para resolver problemas de centros de contacto.

|Talkdesk
Talkdesk hace que la plataforma de soporte al cliente sea conveniente y fácil de usar. El proceso de autenticación de autoservicio acelera la validación de identidad mediante el uso de biometría de voz. También son compatibles con appsconnect con Slack y ServiceNow para una implementación rápida de datos.
JR
Jodie R.
10/11/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Plataforma de centro de contacto notable

|Talkdesk
Talkdesk nos permite lograr nuestro objetivo en el soporte al cliente. Queremos herramientas avanzadas pero lo suficientemente simples para que las operen nuestros empleados y agentes. También conectamos la plataforma con Zendesk para gestionar todos los tickets de soporte. El proceso de instalación rápida es lo que hace de Talkdesk el software líder en su nicho.
BR
Brandon R.
10/11/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Moderno servicio de atención al cliente

|Talkdesk
Me gusta que Talkdesk haya hecho que nuestro servicio de atención al cliente sea fácil de operar con sus características modernas. Las herramientas de appconnect que integran software como Slack hacen que la sincronización de datos sea efectiva y fácil de implementar. El uso diario no tiene problemas con Talkdesk.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

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Año de fundación
2011