Talkative has been a great partner to work with. They have provided a customized solution to meet our business needs and ensure seamless integration with our customers. We have implemented a hybrid video and chat solution with Mitel Contact Center Solution for our travel business. Overall, excellent product and highly recommended.

El software es flexible, fácil de usar y un placer de utilizar. La flexibilidad es vital para mí, y lo he hecho lucir como quiero en nuestro sitio web y lo he configurado perfectamente para la actividad que recibimos en nuestro sitio web. El soporte que recibimos en términos de capacitación y usabilidad fue excelente.

Talkative ha sido nuestro socio dedicado de cumplimiento de chat en vivo desde 2018. El equipo es excelente para trabajar, y nada es nunca un problema. La experiencia del cliente está a la vanguardia de todo lo que hacen, y su capacidad para configurar soluciones de chat en vivo de manera rápida y efectiva significa que a menudo podemos superar las expectativas de nuestros clientes con la implementación. Desde una perspectiva de usuario, hemos desarrollado conjuntamente una consola que funciona para un centro de contacto, pero la plataforma Talkative Engage siempre funciona bien para concesionarios y OEM's. El equipo refina y mejora constantemente la consola, asegurando pruebas completas de extremo a extremo y nuestra aprobación antes del lanzamiento. Talkative es reactivo a nuestras necesidades y, más importante aún, adapta su solución para asegurar que logremos un servicio de clase mundial. Se agregan constantemente nuevas características a su hoja de ruta, y revisamos regularmente juntos para mejorar nuestra oferta de servicios combinada al mercado.