Mi equipo y yo somos usuarios habituales de SymTrain, especialmente para adaptarnos a nuevas estrategias de mensajería y aprendizaje continuo. Esta plataforma ha cambiado completamente la forma en que entrenamos, lo que acelera el tiempo que nuestro equipo tarda en dominar nuevas habilidades. Lo que distingue a SymTrain es su combinación de simulaciones visuales y de voz, que han reducido drásticamente el tiempo necesario para la incorporación y el entrenamiento. El verdadero cambio para nosotros, sin embargo, es la facilidad de cargar y editar Talk Tracks y Sequences. En un mercado que evoluciona rápidamente, la capacidad de hacer ediciones rápidas es invaluable. La flexibilidad para adaptar y cambiar simulaciones distingue a SymTrain de otras plataformas en el campo. Otro aspecto que valoro de SymTrain es su soporte al cliente. Siempre que tenemos preguntas, el equipo de SymTrain es increíblemente receptivo y solidario. Su asistencia práctica asegura que aprovechemos al máximo la plataforma sin interrupciones importantes.

SymTrain ha sido una herramienta inmensamente valiosa para la formación y el desarrollo interno. Permitir a nuestros SDRs la oportunidad de ensayar conversaciones potenciales de la vida real ha sido vital para su éxito, y en última instancia para el éxito de la empresa en su conjunto.

Lo que más me gusta de Symtrain es, bueno, ¡todo! Hemos estado utilizando la plataforma como una forma de incorporar y capacitar a nuestros SDRs durante muchos años. La plataforma está mejorando y creciendo constantemente. Y su equipo de CS (Jamie es una ESTRELLA) está allí para asegurarse de que obtengas lo máximo de ella.