En comparación con otras herramientas de recopilación de comentarios, la tasa de respuesta es excelente. La instalación toma menos de 10 minutos y está bien explicada. Me encanta el diseño de los widgets, que coincide perfectamente con nuestro sitio web. Me gusta el hecho de que puedes configurar cuándo aparece el widget, lo que los hace discretos. Es bastante fácil crear segmentos de segmentación personalizados, incluso muy sofisticados; los usamos para crear la impresión de una actitud personalizada.
Lo mejor de Survicate es que recibes comentarios valiosos, directamente de tus clientes o visitantes, dentro de pocas horas después de la instalación. Mientras sepas qué hacer con los datos recopilados, puedes convertirlos en conocimiento invaluable para la empresa.
He estado utilizando Survicate para obtener comentarios de nuestros visitantes y clientes proporcionándoles encuestas que me permiten conocer sus necesidades y expectativas de nosotros. También me gusta el hecho de que Survicate me ayuda a descubrir la razón de las visitas en nuestro sitio. Survicate me permite tener diferentes segmentos objetivo en términos de visitas totales, dispositivo utilizado, tiempo pasado en el sitio y parámetros de tráfico, lo que me ayuda a utilizar estos datos con precisión en el proceso de ventas. Principalmente utilizo la función para crear encuestas basadas en respuestas anteriores en las encuestas y obtener datos personalizados de las aplicaciones integradas como Google Analytics.
Me gusta la interfaz de usuario de Survicate ya que es muy simple y fácil de usar. El diseño del widget es único y se ve profesional. Su instalación es bastante rápida y tiene una variedad de opciones de integración a través de su API con Wordpress y Google Analytics. No toma más de 5 minutos para completar el proceso. Proporciona un código javascript que tienes que insertar en tu sitio web y puedes comenzar las encuestas con una variedad de preguntas como preguntas de opción múltiple, preguntas abiertas e información de formularios de contacto.
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