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Supportbench Services Inc.

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107 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.9
Atendiendo a clientes desde
2015
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Supportbench Services Inc. Reviews

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Warren S.
WS
Warren S.
Tech Talent Sourcer | Providing Top Tier Software Talent Solutions across Europe 🇪🇺 | Helping Developers enhance their Career, Income & Quality of Life | Offices in: 🇪🇪🇺🇬 Soon: 🇿🇦 | #DFTCommunity #WeAreOne 🌍
01/09/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Supportbench está simplificando las tareas de servicio al cliente.

Me gusta lo fácil que Supportbench hace manejar las preguntas de los clientes. Es sencillo de usar y mantiene todo organizado.
Amina K.
AK
Amina K.
Digital Marketing Specialist at Webcoder-it
05/26/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

"Eficiencia Redefinida con Supportbench"

Los resúmenes de tickets impulsados por IA y la creación de artículos para la base de conocimiento han sido revolucionarios. Simplifican procesos complejos, permitiéndonos manejar consultas de clientes con una eficiencia sin precedentes. Cómo ha beneficiado a nuestra empresa: Hemos observado una mejora notable en los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente, directamente atribuible a las características de Supportbench. La analítica de la plataforma también ayuda a tomar decisiones informadas por datos.
Iqra N.
IN
Iqra N.
Data Entry | Lead Generation | Product Listing | VA | List Building
05/20/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Un salto de fe que valió la pena.

Un gran beneficio para nosotros ha sido la integración fluida de nuestros diversos canales de soporte. Las encuestas de soporte NPS, CES y CSAT nos han brindado una visión directa de la salud de nuestros clientes y han ayudado a guiar nuestras mejoras en el servicio.

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HQ Location:
Vancouver, British Columbia

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@supportbench

What is Supportbench Services Inc.?

Supportbench is the #1 rated B B helpdesk software designed for growing support teams and businesses in need of more advanced and feature-rich tools. With a focus on delivering exceptional value, ease of use, and scalability, Supportbench has become the preferred choice for businesses looking to professionalize and grow their support teams. Supportbench can scale and grow with you with one pricing model with all the features. Businesses can run Supportbench with an affordable cost per agent and as your agent cost goes up, so does your license cost marginally so you don’t feel the pinch. It’s a true cloud model that gets everyone on the same playing field, just pay for what you use.​

Details

Año de fundación
2015